"En cuanto a la selección y segmentación de clientes, al principio, lo que se busca es identificar a los clientes adecuados, ¿verdad? Se tiene una mezcla heterogénea de clientes, pero si no se intenta discernir si un cliente es bueno o malo y no se eliminan los malos, se genera confusión. Se siguen añadiendo clientes, pero algunos pueden estar perdiendo dinero. Podrían estar aportando información irrelevante para los clientes buenos. Es necesario detectar esto cuanto antes. La disciplina operativa es fundamental, y es algo en lo que he estado reflexionando. Pienso en cómo podría impulsar a la gente a hacerlo más rápido para que no se queden estancados con una mala selección de clientes." - Shiyan Koh
"Se trata del momento oportuno para la inversión. Uno invierte porque va a obtener beneficios más adelante. Y durante un tiempo, cuando la captación de fondos era más fácil, parecía algo muy lejano. No era necesario demostrar que se estaba obteniendo apalancamiento operativo en un negocio. Y ahora, como las cosas se han ralentizado y ese 'más adelante' es ahora, hay que mostrar resultados ya. Es un truco psicológico interesante que la gente se juega a sí misma: al final, las empresas necesitan generar beneficios. Cuando analicé algunas empresas de nuestra cartera que se estancaron, no eran malas empresas, pero se quedaron sin tiempo. Aunque habían transformado sus negocios en 12 meses, no fue suficiente. Me hizo preguntarme: si lo hubieran hecho 12 meses antes, ¿habrían tenido éxito? Para una empresa que empieza hoy, tienen una visión más realista del tiempo que tienen para demostrar que pueden hacerlo. Nadie me va a dar múltiples rondas de financiación y grandes cantidades de dinero para que lo siga malgastando." - Shiyan Koh
"En varias ocasiones les he dicho a las personas que deberíamos considerar la monetización cuanto antes. La reacción suele ser mixta, porque el fundador está recibiendo muchos comentarios positivos del mercado gracias al crecimiento de sus ingresos o a la captación de fondos. Y entonces, uno se convierte en una voz externa que sugiere que tal vez deberíamos analizar esto otro. Pueden pensar que no crees en su visión o que eso es algo que se dejará para más adelante, porque primero harán otra cosa. Así que, en realidad, depende de la buena relación que tengas con ese fundador, pero también de la avalancha de datos que recibe del mercado sobre si va por buen camino o no. Y en la época de auge de la captación de fondos, uno se siente muy validado cuando la gente te ofrece dinero." - Shiyan Koh
En este episodio, Jeremy Au habla sobre las previsiones tecnológicas regionales para 2024, las reflexiones sobre el mercado bajista de 2023 y la gratitud por ser presentador de podcasts con Shiyan Koh.
Palabras clave: Pronóstico tecnológico regional 2024, Reflexiones sobre el mercado bajista 2023, Gratitud por la presentación de podcasts, Shiyan Koh, Sudeste Asiático, Liderazgo de opinión
