"En el mundo fintech, la gente se centra demasiado en los aspectos matemáticos de por qué alguien debería hacer algo. Se olvidan de la psicología de quien compra ese producto financiero. Si lo piensas bien, la mayoría de los productos financieros no se compran con frecuencia. No es una decisión que se tome a diario. Hay muchos factores a considerar al comprar un producto financiero, y no todos son matemáticos. La mayoría de las personas se guían por las emociones, no por las matemáticas. Se olvidan de hablar con el cliente sobre sus consideraciones. Van directamente a los números y a las matemáticas, y a mucha gente no le gusta porque no les resulta convincente. No se involucran bien." - Shiyan Koh
"Los neobancos representaron una categoría enorme que recibió financiación, pero el informe indica que solo alrededor del 5% de ellos son rentables. Aquí es donde surge el problema: se puede conseguir una gran cantidad de usuarios, pero si no se es disciplinado en la evaluación y monetización de los mismos, puede resultar una operación deficitaria. Es responsabilidad de los neobancos y los bancos tradicionales mejorar la experiencia del producto y fidelizar a los clientes, incluso si otras entidades ofrecen intereses ligeramente superiores." - Shiyan Koh
"La gente tiende a centrarse mucho en el coste de adquisición porque parece ser la forma más sencilla de entrar en el mercado. Quieren comprar y vender. Muchos aspirantes a fundadores de fintech acaban sorprendidos por el coste del capital, sobre todo teniendo en cuenta los grandes cambios que ha habido en los últimos tres años. Por lo tanto, muchos modelos que parecen funcionar, no funcionan con diferentes niveles de coste de capital. Una gran dosis de humildad en cuanto a la precisión de la evaluación crediticia será clave. Cuando construyes una empresa en tu presentación, conocerás tu coste de capital bastante rápido. Tu coste de adquisición es factible si haces una prueba de adecuación y entiendes bien el sector. He visto a algunos fundadores de fintech fracasar por no pensar en cómo cada uno de estos factores podría cambiar con el tiempo." - Jeremy Au
En este episodio, Jeremy Au habla sobre la caída del 29% en el precio de las acciones de Sea Group, la sinergia de la estrategia de banca digital y la calidad de la evaluación crediticia de las empresas fintech.
Palabras clave: Caída del 29% en el precio de las acciones de Sea Group, sinergia de la estrategia de banca digital, calidad de suscripción de Fintech, Singapur, FinTech, liderazgo de opinión
