"La gente se ha vuelto alérgica a que la bombardeen con mensajes de ecoblanqueo. Han visto la hipocresía de ciertas grandes empresas, corporaciones e incluso líderes gubernamentales, que dicen apoyar la sostenibilidad y el medio ambiente, pero implementan políticas totalmente contrarias a ello. Así que la gente está harta. Se dan cuenta de que esto es un problema, pero a estas alturas están tan hastiados que no quieren avanzar hacia una solución. ¿Qué sentido tiene?" - DJ, cofundador y director de tecnología de Prefer - DJ Tan
"Lo que ha evolucionado con el tiempo y donde nos dimos cuenta de que estábamos equivocados ha sido nuestro enfoque. Cuando empezamos, éramos bastante ingenuos. Pensábamos que lanzaríamos un buen producto, lo meteríamos en el mercado y se vendería solo. Lo que aprendimos es que las cosas no funcionan así. Incluso si tenemos un producto de 9 sobre 10, todavía necesitas a alguien que lo impulse. La realidad es que nunca tendrás un producto de 10 sobre 10. Necesitas que tu ingeniero o tu vendedor técnico se siente junto al cliente, lo guíe, le explique cómo usar el producto, observe cómo experimenta con él, vea cómo falla al usarlo, lleve esa información al equipo de desarrollo, mejore el producto y vuelva a lanzarlo." - DJ, cofundador y CTO de Prefer - DJ Tan
"No nos avergüenza fracasar. Si se suscriben a nuestro boletín, podrán ver nuestras métricas mes a mes. Si este mes es malo, ahí está. Esa transparencia genera confianza. La gente confía en que les informaremos cuando las cosas no van bien, confían en que buscaremos ayuda cuando las cosas no van bien. Muchos fundadores se esfuerzan por solucionar los problemas internamente y solo cuando llega el undécimo mes dicen que les queda un mes y necesitan ayuda, y entonces ya es demasiado tarde para que alguien haga algo. Nosotros decimos: esto es lo que sabemos, dónde fallamos, por favor, ayúdennos. Y esto solo puede ser bueno para la empresa." - DJ, cofundador y CTO de Prefer - DJ Tan
En este episodio, Jeremy Au habla sobre la campaña de recaudación de fondos de 4,2 millones de dólares para la empresa Flavor House, la adecuación del producto al mercado del café sin granos y el cambio climático frente a la tecnología alimentaria.
Palabras clave: DJ Tan, Flavor House, recaudación de fondos de 4,2 millones de dólares, adecuación del producto al mercado del café sin granos, cambio climático frente a tecnología alimentaria, Singapur, sudeste asiático, tecnología climática, sostenibilidad, historia del fundador
