"Es necesario alejarse de la gestión diaria de problemas urgentes para adoptar un rol de planificación estratégica, mirando uno o dos años hacia adelante. Esto requiere pasar de ser un ejecutor a un planificador. Comprender la dinámica del sector es crucial: hay que conocer el posicionamiento frente a la competencia. Además, mantenerse bien informado sobre las tendencias macroeconómicas y de consumo es esencial, ya que ayuda a conectar los acontecimientos externos con las capacidades internas. Para mí, la planificación estratégica implica mucha reflexión y redacción, en lugar de simplemente solucionar los problemas cotidianos." - Jingjing Zhong
"Necesitamos comprender el estado actual de LLM como proveedores de tecnología. Estimo que en aproximadamente el 80% de los casos, no se necesita un LLM para automatizar el proceso. Sin embargo, al aprovechar LLM para cubrir el 20% restante, mejoramos significativamente la eficiencia general. Nuestro objetivo no es simplemente gestionar partes de una conversación, sino garantizar que el trabajo se realice para la empresa. Esto implica una combinación de tecnología y servicio donde automatizaré completamente sus tareas de programación. Esta es tecnología estándar, y es crucial que las empresas nos vean como algo más que simples proveedores: deberían vernos como socios que gestionan operaciones críticas para que puedan concentrarse en mejorar su presencia de marca fuera de línea. Esto es esencial porque servicios confiables como reparaciones de plomería o aire acondicionado influyen significativamente en sus reseñas de Google, reputación de marca y recomendaciones." - Jingjing Zhong
"Me aterraba trabajar en banca de inversión, pero aprendí modelado financiero, hablé con altos directivos y aprendí a redactar documentos legales. Esto me convirtió en una persona muy completa, desde la debida diligencia hasta los viajes y las conversaciones con altos ejecutivos. Esos dos años fueron sumamente gratificantes. Mirando hacia atrás, como joven profesional, tuve la oportunidad de conocer todos los departamentos de una empresa." - Jingjing Zhong
En este episodio, Jeremy Au habla sobre su trayectoria desde la Universidad de California en Berkeley hasta la banca de inversión, su experiencia como gerente general resolviendo problemas urgentes y la historia del fundador de Superbench Services AI.
Palabras clave: Jingjing Zhong, de UC Berkeley a banca de inversión, gerente general de extinción de incendios, fundadora de Superbench Services AI, Singapur, startup, inteligencia artificial, mujeres, historia de la fundadora