"La pregunta que me hice fue: '¿Cuál es mi objetivo al trabajar en tecnología?' Algunos quieren ascender en la jerarquía corporativa y ser vicepresidentes de producto. Otros quieren fundar empresas, pero para mí estaba muy claro que quería experimentarlo todo. Cuando analicé el mercado en ese momento, era evidente que, en general, hay tres maneras de ganar dinero en internet. Una es crear un producto SaaS y luego monetizarlo, mediante un modelo de ingresos recurrentes. La segunda es crear un mercado de transacciones. Normalmente es un mercado bilateral. Con esto me refiero a que hay compradores por un lado y vendedores por el otro. Hay que desarrollar la dinámica comprador-vendedor para crear un mercado y monetizarlo mediante una comisión por transacción. Y la tercera forma de ganar dinero online es vender. Lo que la gente no se da cuenta de estas tres opciones es que el modelo de negocio prácticamente determina a qué tipo de empresa le vendes y la cultura de la empresa." - Jx Lye
"Los servicios financieros son el único sector en el que Singapur realmente destaca como un centro neurálgico. En todo lo demás, aún es posible, y la gente me criticará por ello, pero esa fue mi evaluación. La pregunta es: ¿en qué sector fintech quieres invertir? Analicé el mercado y lo que me quedó claro fue que en fintech era obvio. Solo hay ocho posibilidades, y la forma en que dividí el mercado fue que podías vender a consumidores o a empresas, a B o a C, y luego solo hay cuatro formas principales de segmentar el mercado, que es el ciclo de vida del dinero. Primero, gastas dinero, que es PaymentsTech. Segundo, ahorras e inviertes tu dinero, que es WealthTech. Tercero, te proteges, que es InsureTech. Y cuarto, pides o prestas dinero, que es tecnología de préstamos. Y en aquel entonces, en 2019, mi evaluación fue que WealthTech era el lugar donde había que estar." - Jx Lye
Cuando la gente piensa en servicios financieros, en términos de Android, los asocia principalmente con la interfaz de usuario, es decir, la aplicación móvil o el sitio web. Y piensan: "¡Guau, qué experiencia de usuario tan elegante! Hacen que invertir dinero sea tan fácil". Lo que la gente no se da cuenta es que esa es en realidad la parte más fácil, porque es la gestión de producto clásica. Y como buen gestor de producto, deberías poder hacerlo casi con los ojos cerrados: entrevistar gente, contratar a un buen diseñador, trabajar, obsesionarte con tus usuarios. Lo que la gente no se da cuenta es que la parte más difícil de los servicios financieros es la plataforma y la infraestructura que la sustentan. Por ejemplo, en cualquier empresa de tecnología financiera (WealthTech), las dos integraciones de backend más difíciles con las que tendría que lidiar son: una es la integración con el bróker, porque hay que ejecutar las operaciones, y la otra es la integración con los bancos para el movimiento de dinero, porque, en definitiva, como intermediario financiero o bróker, tu trabajo es intercambiar un valor por una cantidad de dinero subyacente. Y ahí es cuando inviertes, y luego cuando "Retiras o canjeas, es al revés." - Jx Lye
En este episodio, Jeremy Au habla sobre la cultura tecnológica de China frente a la de Estados Unidos, las decisiones profesionales (Bytedance, Dropbox, Lyft y EDB) y cómo hacer que las integraciones bancarias sean rápidas y sencillas con Acme.
Palabras clave: JX Lye, cultura tecnológica de China vs. EE. UU., decisiones profesionales, ByteDance, Dropbox, Lyft, EDB, integraciones de Acme Bank, Singapur, China, EE. UU., historia del fundador
