"Las estructuras de gestión no tienen por qué ser sistemas de control puros; también pueden centrarse en sistemas de empoderamiento. Creo que la mayoría de la gente asume que las estructuras de gestión son puramente de control: el director general, el ministro, el secretario permanente o quien sea tiene una idea y se la comunica al director, quien se la comunica a los demás, y el trabajo de todos consiste simplemente en desbloquearla. Es una estructura de control enorme para hacer lo que el jefe quiere. Pero, como bien sabes en el mundo del capital riesgo, sí, se necesita algo de eso. Pero a veces lo que realmente se necesita es una estructura de empoderamiento." - Li Hongyi, director de Open Government Products .
"El concepto de 'introduce el código de estacionamiento y paga' es muy sencillo. No es una idea complicada. De hecho, creo que cualquiera que haya usado un cupón de papel se preguntará: '¿Por qué me obligan a hacer esto? ¿Por qué no puedo usar mi teléfono?'. La idea en sí no es difícil. La dificultad radicó en conseguir que todas las partes interesadas quisieran implementarlo e integrarlo con todos los sistemas de control para que se hiciera realidad. Para que se hagan una idea, desarrollar el software de la aplicación nos llevó dos, como máximo tres meses, al menos para la primera versión. Obviamente, desde entonces lo hemos ido mejorando. Pero el verdadero reto fue darnos cuenta de que, para la mayoría de los estacionamientos, no teníamos registros digitales de sus costes." - Li Hongyi, director de Productos de Gobierno Abierto .
"Mi primera experiencia con un jefe realmente bueno —no es que mis otros jefes fueran malos—, pero la primera vez que sentí de verdad: '¡Guau, aprendí muchísimo!', fue con mi gerente en el equipo de búsqueda, Peter Lindsley. Él era el gerente de producto de Búsqueda de Imágenes cuando yo estaba allí. Recuerdo que, mientras exploraba Google y hablaba con diferentes personas, hablé con él y estaba realmente entusiasmado con todo lo que podíamos hacer. Cuando hablas con otras personas, te preguntan: '¿Por qué te interesa esto?', y tú das algunas ideas, compartes algunas reflexiones, intentas resolver el problema como un estudiante que pone a trabajar su cerebro para resolver acertijos. Pero con Peter, recuerdo hablar con él y decirle cosas como: 'Ah, sí, para la búsqueda de imágenes, podríamos poner un mapa grande en la parte superior de la página cuando alguien busca un lugar'". - Li Hongyi, director de Productos de Gobierno Abierto .
En este episodio, Jeremy Au habla sobre su trayectoria como gerente de producto en Google hasta convertirse en líder de GovTech, la ampliación de la infraestructura digital y la lucha contra las estafas mediante sistemas.
Palabras clave: Li Hongyi, de gerente de proyecto de Google a líder de GovTech, escalamiento de infraestructura digital, lucha contra las estafas con sistemas, Singapur, sudeste asiático, liderazgo, historia del fundador
