Peter Gumulia sobre el éxito como jefe de gabinete, talento tecnológico de Gojek e Indonesia y restaurando la alegría del aprendizaje - E27
En muchos sentidos, el jefe de personal es un papel de servicio. Siempre eres alguien a la sombra ... a menudo se le exige que hagas cosas que están más allá de tu propio nivel de liderazgo y madurez. Vas a cometer muchos errores y es mejor para ti ser el que comete los errores que el CEO que comete los errores de muchas maneras, y es por eso que te están poniendo en esa posición en primer lugar. - Peter Gumulia
Peter Gumulia es actualmente candidato de MBA en Harvard Business School . Anteriormente, fue jefe de personal y vicepresidente de estrategia y crecimiento en Gopay , una de las compañías fintech más grandes del sudeste asiático.
Al crecer en Indonesia, Peter experimentó la vida como un ciclo de "escuela, atletismo, tarea y repetición". En sus propias palabras, "la disciplina jugó un papel importante al principio de [su] vida". Esto empujó a Peter al equipo nacional de golf cuando solo tenía dieciséis años. Luego continuó su licenciatura en el Instituto de Tecnología de Georgia , y después de graduarse con una licenciatura en ingeniería industrial y de sistemas con los más altos honores, Peter se unió a Bain & Co como consultor de gestión durante dos años en los Estados Unidos, poco después de lo cual se unió a Gopay.
En el futuro, Peter aspira a construir una plataforma de aprendizaje en inglés en línea en su país de origen. Espera que esta plataforma pueda desatar el acceso a programas de alta calidad después de la escuela para jóvenes indonesios, permitiéndolos y capacitándolos para contribuir de manera efectiva a la economía cada vez más global. Él dice: "Mi esperanza es que, a mi propia manera, puedo ayudar a saltar a Indonesia a un talento internacionalmente competitivo
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Jeremy Au: [00:01:43] Hola, Peter. Es bueno ver a otro MBA de Bain-ee y Harvard en este podcast.
Peter Gumulia: [00:01:49] Sí, Jeremy. Feliz de estar aquí. Demasiado por invitarme aquí.
Jeremy Au: [00:01:52] Sí. Ha sido interesante ver su progreso, no solo desde la consultoría de gestión hasta la tecnología, hasta el Harvard MBA, y ahora como fundador en el sudeste asiático, es realmente agradable ver ese progreso y trayectoria.
Peter Gumulia: [00:02:07] Sí, ha sido un viaje estimulante, diría. Bastante camino común ahora. Se está volviendo muy común cuando estás aquí en HBS. Todos siguen esos dos más dos más dos, ¿verdad? Como, siempre nos burlamos de eso; La mayoría de las personas han consultado durante dos años, o banca de inversión, o haciendo algún tipo de servicios profesionales durante aproximadamente dos años. Dos o tres años. Y luego hacen tecnología, capital privado, lo que sea, por otros dos años, y luego vienen a la escuela de negocios durante dos años, y luego terminan haciendo algo completamente diferente, generalmente después de la escuela de negocios.
Jeremy Au: [00:02:40] Sí. Eso es tan cierto. Ya sabes, para aquellos que no han tenido la oportunidad de saber quién eres, ¿podrían compartir con todos sobre tu viaje de liderazgo hasta ahora?
Peter Gumulia: [00:02:50] Sí, absolutamente. Nací y crecí en Yakarta, Indonesia, y prácticamente pasé toda mi infancia yendo a la escuela en Indonesia. Fui a una escuela local, nada especial, pero tuvo la oportunidad de ir a la escuela al extranjero en los Estados Unidos, en particular porque yo era un atleta creciendo. Era un golfista nacional y tuve la oportunidad de jugar a la universidad o atletismo universitario en los Estados Unidos.
Fui a la escuela en los EE. UU., Y luego, después de eso, como todos los demás que están confundidos con lo que quieren hacer con sus vidas, decidí unirme a la consultoría.
Así que hice consultoría de gestión en los Estados Unidos. Estuve en Bain durante unos dos años en los Estados Unidos, principalmente, antes de que decidiera volver a casa y unirme a Gojek , y luego estuve en Gojek, en particular Gopay, durante unos dos años, y ahora estoy en Harvard Business School.
Jeremy Au: [00:03:43] Increíble. ¿Podría compartirnos un poco más sobre cómo comenzaste como jefe de gabinete? Es un papel cada vez más común en Occidente, y un papel relativamente raro pero que comienza a crecer en las empresas de tecnología del sudeste asiático, por lo que estoy seguro de que a muchas personas les encantaría saber cómo comenzó como jefe de personal.
Peter Gumulia: [00:04:03] Sí, entonces mi historia de cómo me metí en el espacio tecnológico, en particular el papel jefe de personal, es quizás un poco único y diferente a la de la mayoría de las personas. En ese momento, todavía estaba en consultoría de gestión. Estaba en los Estados Unidos, pero tuve muchos problemas de visa en los Estados Unidos, así que en realidad me expulsaron del país. Recibí una carta del USCIS , o la oficina de inmigración, un día, y digo que "Peter, tienes que salir del país en dos semanas". No para entrar en demasiados detalles al respecto, pero terminé haciendo muchos proyectos en el Medio Oriente, también un poco en el sudeste asiático, hasta que pudieron resolver mi visa en los Estados Unidos.
Para cuando estaban listos para enviarme a los Estados Unidos, sabía que no habría tenido muchas oportunidades para hacer nada más fuera de consultoría, porque mi visa de trabajo está vinculada a Bain, básicamente, en los Estados Unidos. Lo que terminé haciendo fue que Bain tiene un programa que es básicamente una licencia de la industria que puede tomar durante seis meses. Lo llaman una práctica external, así que decidí aprovechar esa oportunidad porque lo sabía nuevamente para cuando volviera a los EE. UU. No tendría la oportunidad de hacerlo.
Decidí que quería hacer algo en Indonesia. Quería hacer algo muy de base, algo que es muy diferente a la consulta, que se centra mucho en la estrategia, correcto, en cosas de alto nivel. Quería hacer algo que sea exactamente lo contrario de eso, así que me uní a la organización de Aldi Mapan .
Mapan era una organizaciones de base que ayudan a muchas comunidades desfavorecidas en Indonesia. Hice eso durante unos seis meses, realmente disfruté la experiencia, pero decidí que mi tiempo en la consultoría no estaba hecho, así que regresé a los Estados Unidos para terminar mi consultoría estándar. Pero lo que sucedió fue que la compañía de Aldi estaba siendo adquirida por Gojek junto con otras dos compañías, y Aldi estaba siendo nombrado CEO del negocio de pagos y servicios financieros de Gojek.
Y ya sabes, en ese momento, la compañía estaba haciendo una transición para no solo convertirse en una empresa de entrega de alimentos o una compañía de entrega de alimentos, sino más bien como una plataforma completa y una gran parte de eso son los pagos y los servicios financieros. Sabes, piensas en qué era Atwood, qué Financial , o Alibaba , ¿verdad? Y luego Aldi me llamó y me preguntó si quería convertirme en su jefe de gabinete, y el resto es historia, supongo.
Sabes, uno, creo que el factor de empuje no fue tan obvio, ¿verdad? Debido a que estaba disfrutando de consultas, estaba de vuelta en los Estados Unidos, tenía a todos mis amigos allí, pero sabía que a la larga cuando pienso en dónde podría ser más útil, sabía que era Indonesia, ¿verdad? El lugar en el que crecí es donde conocía muy bien el comportamiento del consumidor, y que me ofrecieran un papel jefe de personal en una compañía que estaba experimentando un tremendo crecimiento, una división recién construida dentro de la compañía es definitivamente algo que no podía dejar pasar.
Además, realmente había disfrutado trabajar con Aldi, tuve una muy buena relación con él, y él fue un mentor fantástico para mí, así que sí, una larga historia corta, empacó mis maletas y decidió regresar a Indonesia.
Jeremy Au: [00:07:03] ¿Cómo fue tu primer día, regresar a Indonesia y comenzar tu trabajo como Jefe de Gabinete? ¿Puedes pintar la habitación cuando anunciaron quién eras y se instaló?
Peter Gumulia: [00:07:13] Sí, fue un poco loco, en realidad, porque recuerda que volé un viernes o un sábado, y quería tomar un descanso de una semana o dos semanas para superar el jet retraso, obtener todas mis cosas, pero Aldi dijo: "No, estás comenzando el lunes". Así que comencé de inmediato, no tuve mucho descanso, y en ese momento, el acuerdo aún no se anunció, por lo que todavía estábamos operando en modo sigiloso. Y en muchos sentidos, estaba empezando a hacer muchas bases necesarias, el derecho de asegurarme de que Aldi tenga éxito, para asegurarnos de que tengamos el conjunto correcto de cimientos que nos permitan tener éxito en este nuevo rol, en este nuevo entorno.
Por adelantado, se trata de resolver las cosas. Hay tantos signos de interrogación, tantas incertidumbres que tenemos que navegar, y era literalmente solo yo, y un puñado de otras personas que venían de Mapan, la compañía que Aldi lideraba anteriormente, que se mudaban para ir allí, por lo que era realmente como nosotros tratando de salir, básicamente.
Jeremy Au: [00:08:06] Eso no debe haber sido fácil en absoluto. Quiero decir, ese debe haber sido un momento bastante interesante y desafiante para resolver las cosas. ¿Cuáles fueron algunos desafíos y obstáculos que enfrentó y, con suerte, superó?
Peter Gumulia: [00:08:19] Esa es una gran pregunta y puedo pensar en un millón de cosas que tuvimos que superar. Quizás una cosa que me viene a la mente inmediatamente cuando haces esa pregunta, Jeremy, creo que cuando le hice esta pregunta a Aldi, todavía estoy muy, muy, muy cerca de Aldi, y sabes: "Hola, Aldi, ¿por qué me contrataste?" Era joven, claro, quizás era un poco ingenuo, pero creo que sabía que podía hacer las cosas muy rápido. No tenía miedo de ensuciarme las manos, ¿verdad? Y necesitaba a alguien que tuviera ese poder de fuego para poder resolver las cosas en el suelo.
Creo que para mí el mayor desafío que experimenté desde el principio fue que entré como consultor, y es cierto que no tenía mucha habilidad de liderazgo. Sí, tuve muchas oportunidades de liderazgo y roles que perseguí en la universidad. Sí, en la consultoría, pensamos que sabíamos de qué se trataba el liderazgo, pero ya sabes, para ser honestos, realmente no lo hemos porque al consultar estás trabajando con un conjunto de personas relativamente homogéneas que están extremadamente motivadas todo el tiempo, y no es realmente difícil llevarlos bien , cuando tienes personas extremadamente talentosas y motivadas que tienen intereses similares a ti, o conjuntos de habilidades similares a ti.
Deseo que desde el principio entré, y era como un arreglo de problemas. Estaba listo para ensuciarme las manos y resolver las cosas, y he estado fuera de la empresa ahora durante poco más de un año, desearía haber tomado el tiempo antes para empatizar con las personas que están experimentando estos problemas.
Sí, el problema está ahí. Sí, mi tendencia es que estoy muy impaciente, me siento muy picazón por poner las cosas en marcha, pero es casi como si tuviera que aprender a reducir la velocidad para acelerar. Muchas maneras, tratando de entender realmente y hacer preguntas tontas, ¿verdad? Oye, como, ya sabes, "¿por qué existe este problema? ¿Cómo lo estás resolviendo hoy? ¿Por qué suena muy similar al problema que la otra persona está experimentando?"
Solo siendo un paciente extra. Sea observador, pero lo que quiero decir con observante es ser realmente observador con lo que está sucediendo, y creo que si hay algo que podría haber hecho, entonces, habría tomado al menos unos meses por adelantado para obtener esa base de trabajo y comprensión por adelantado.
Jeremy Au: [00:10:28] Entonces, por un lado, obviamente, estaban los desafíos de entrar como consultoría de gestión, llegando como jefe de gabinete, y estos obstáculos que superas, parece que realmente te estabas construyendo para hacer algunas cosas realmente importantes para la compañía. Para aquellos que no saben, ¿cómo diría que es la importancia del papel jefe de personal para cualquier compañía de tecnología y cómo diría que vio ese ejemplo en acción en Gojek?
Peter Gumulia: [00:10:56] Me gustaría señalar primero que el Jefe de Jefe de Personal significa muy, muy diferente en diferentes compañías. Realmente depende del ADN de su organización, el tamaño de su organización y el CEO para imaginar el papel para usted. Pero la forma en que lo veo, en ese momento, era que yo era el Robin del Batman , ¿verdad? Cuando piensas en las cosas por las que Aldi tuvo que pasar, ¿verdad? Tenía una compañía que era fundador y que estaba liderando, por lo que había una gran cantidad de trabajo que debía hacerse en ese frente.
Y luego se está moviendo en este papel masivo, y no tenía a nadie con quien haya tenido experiencia laboral previa, como mudarse a esta organización completamente nueva que es una cultura súper de alto crecimiento, completamente diferente. Además de eso, posiblemente, también es una industria completamente nueva para él. Industria altamente regulada, bastante compleja, presión masiva de los accionistas, de todos los involucrados. En muchos sentidos, cuando lo expresas de esa manera, estaba pasando por mucho.
Había muchas cosas que tenía que resolver, y simplemente no tiene tiempo para poder descubrir todo, por lo que en muchas maneras las cosas que hago, la forma en que pienso en mi papel como el jefe de gabinete es eso. ¿Cómo proporciono la mayor influencia de tiempo a Aldi? ¿Cómo me aseguro de que tenga tanto éxito como podría ser? Y en muchos sentidos, el jefe de personal es un papel de servicio. Siempre eres alguien en la sombra, muchas veces . Estás tratando de descubrir cosas para la persona por la que era jefe de personal. No sé si eso es una palabra, por cierto, pero también quieres asegurarte de que sea lo que sea que hagas, de muchas maneras, no es como un papel tradicional. Cuando haces algo, obtienes crédito. En este rol, nuevamente, es un papel de servicio; Quiero asegurarme de que estoy empoderando a mi jefe y asegurarme de intentar lo más posible pintarlo en una buena imagen, justo, frente a una nueva organización, y hacer que tome el crédito tanto como sea posible.
Es un papel muy desafiante porque es un papel que requiere un conjunto de habilidades generalistas. A menudo se le exige que haga cosas que estén más allá de su propio nivel de liderazgo y madurez. Vas a cometer muchos errores y es mejor para ti ser el que comete los errores que el CEO que comete los errores de muchas maneras, y es por eso que te están poniendo en esa posición en primer lugar.
Pero sí, es una oportunidad de aprendizaje fantástica. Creo que para cualquiera que esté interesado en un rol principal de personal, creo que no viene muy a menudo para alguien. Creo que mencionó que hay más compañías en el sudeste asiático que están pensando en contratar jefe de personal, pero al menos en ese momento era muy oportunista. Probablemente solo conocí a un puñado de empresas en Indonesia que tenían un jefe de gabinete.
Es un papel muy oportunista. Cuando tenga la oportunidad de hacerlo, considere, porque no quiero decir que tiene que saltar directamente a él, porque podría ir muy bien, y puede hacer cosas increíbles, aprender mucho en un corto período de tiempo, o también podría ser desastroso para usted. Si no conoce a la persona para la que está trabajando o para su jefe de personal, por ejemplo, esa es una gran bandera roja para mí.
Idealmente, quieres trabajar con alguien con quien ya tienes una relación laboral previa. No es una regla difícil y establecida, pero vas a estar en la rutina con esta persona. Día tras día. Veo a Aldi y hablo con él con más frecuencia de lo que hablé con mis padres en ese momento, sin duda, así que sí, creo que me aseguraré de que hagas la diligencia debida adecuada. Asegúrese de confiar y creer en la persona para la que va a trabajar. Asegúrese de tener la confianza de que él o ella lo llevará bajo su ala.
Pero si siente que esa oportunidad existe, y la configuración es correcta, y conoce a la persona realmente bien, confía en esa persona, ha trabajado con él o ella idealmente antes, es una gran oportunidad de aprendizaje para alguien que hace la transición al espacio tecnológico porque estará expuesto a muchas cosas diferentes en un tiempo muy comprimido.
Jeremy Au: [00:14:45] Parece que definitivamente estás dando algunos consejos a las personas sobre lo que deben hacer al considerar un rol jefe de personal. Tengo curiosidad. ¿Cuáles son algunos conceptos erróneos comunes que las personas tienen sobre el jefe de personal?
Peter Gumulia: [00:14:57] Esa es una gran pregunta porque la gente piensa porque tienes el principal jefe, que tendrás autoridad sobre muchas personas. Eso no es cierto en absoluto. No es el papel glorificado el que pensaría. Sí, creo que en muchos sentidos es una oportunidad muy genial, pero cuando se trata de hacer las cosas, no se te da nada, por lo que tienes que ganar ese respeto. Tienes que ganar esa confianza para cada persona de la organización .
Y creo que para mí, si algún día dirigiera una empresa y tuviera un Jefe de Gabinete, creo que lo establecería más como un programa de rotación interna, por lo que no creo que sea saludable que cualquiera permanezca en un Jefe de Gabinete por más de dos años, por ejemplo. De hecho, investigue un poco sobre el papel, la mayoría de las personas recomiendan la rotación de 18 meses. Para las personas, tal vez que son líderes funcionales que intentan expuestos a diferentes partes del negocio, o para alguien como yo, en ese momento, jóvenes, hambrientos, listos para ensuciarse las manos y simplemente descubrir las cosas. Esa también podría ser una gran oportunidad, porque te va a sacar mucho de ti. Sabes, no voy a mentir, me quitó mucho. Aprendí mucho. Aprendí mucho sobre el liderazgo, aprendí mucho sobre cómo unir a las personas, hablamos mucho sobre la colaboración, pero en realidad no entendí lo que eso significa hasta que experimente el jefe del jefe de personal.
Esas son probablemente las cosas que son lo más importante para mí cuando se trata de algunas de las cosas que la mayoría de la gente malinterpretó sobre el papel jefe de personal.
Jeremy AU: [00:16:23] Una parte interesante ha sido su elección de centrarse en la historia de crecimiento de Indonesia desde una perspectiva tecnológica, no solo como ejecutivo, como jefe de personal de tecnología, sino también de la educación. Tengo curiosidad antes de sumergirnos en las verticales de la industria, ¿por qué Indonesia?
Peter Gumulia: [00:16:44] Esa es una gran pregunta, Jeremy, y he tenido el tiempo en Business School para pensar realmente qué es lo que quiero hacer. ¿Qué tipo de impacto quiero hacer a través del trabajo que hago? Y realmente se reduce a dónde puedo ser más útil? Creo que antes de la escuela de negocios, siempre pensé en mi carrera como un paso de piedra tras otro, y creo que ese es un camino bastante común que la mayoría de los jóvenes buscan desde la universidad. "Hice X para poder pasar a Y, hice Y para poder pasar a Z".
Pero ahora pienso en las cosas de manera muy, muy diferente. Ahora lo pienso más como, uno, ¿dónde puedo ser más útil? Dos, ¿cuáles son los problemas que siento que puedo contribuir a resolver durante los próximos al menos 10 años de mi vida? Porque lleva tanto tiempo poder resolver un problema significativo. Y luego tres es ¿dónde estaría feliz? Sabes, en muchos, de muchas maneras, si siento que no soy la persona adecuada para resolver el problema, sabía que simplemente no lo haría porque el viaje es realmente muy difícil y muy difícil, y debes preocuparte por el problema que estás resolviendo.
Si no te importa, no vas a ser feliz. Si no eres feliz, no podrás ser un buen líder, y no podrás hacer un buen trabajo , ¿verdad? Para mí, así es como pienso en mi carrera ahora, y para responder a su pregunta de por qué Indonesia, Indonesia está en un punto muy interesante, ¿verdad? Debido a que realmente está haciendo la transición de un país que históricamente ha dependido de recursos naturales y productos a una economía de la información, por lo que necesitamos desesperadamente un gran volumen de trabajo de alto calificado.
Hay absolutamente cero razones por las cuales Indonesia no podría estar al mismo nivel que India, o tal vez China hace una década. Creo que una cosa que tiene Indonesia es el gran volumen de personas. No mucha gente sabe que somos casi del tamaño de los EE. UU. Cuando se trata del número total de personas que viven en el país , por lo que en el futuro siempre he sido fascinante por el tema en torno a la movilidad socioeconómica, por lo que es por eso que me uní a Gopay, porque realmente creo que fundamentalmente creo que está proporcionando un puente para muchas personas que tal vez nunca tuvieron acceso a los financieros o servicios en el pasado, pero ahora, ahora, por fundamento, las compañías de tecnología que existen en el mercado.
El segundo es la educación. Yo diría que la educación es la mejor herramienta para la movilidad socioeconómica en cualquier país. Yo diría que la educación es quizás la parte integral principal de las familias indonesias cuando se trata de la dignidad de la auto-dignidad, y también argumentaría que la educación es una industria muy compleja en la que los problemas son muy obvios para la mayoría de las personas, pero la solución nunca está clara. Requiere una asociación público-privada, requiere innovación, requiere reformas importantes y requiere personas que estén dispuestas a pensar en cosas fuera de la caja y estén dispuestas a sacudir las cosas.
Es por eso que supongo que me apasiona volver a Indonesia después de la escuela de negocios y poder, a mis propios maneras, contribuir a resolver este problema.
Jeremy Au: [00:19:47] ¿Cuál es la oportunidad que ves en la educación que acabas de mencionar?
Peter Gumulia: [00:19:51] Hay tantas oportunidades en la educación. Creo que probablemente puedas ver en Indonesia que, ahora, hay una proliferación de otras compañías que aparecen a la derecha y a la izquierda. Cuando pienso en las oportunidades, pienso en cuál es el problema que se resolverá en el mercado. ¿Cuáles son los puntos débiles que podemos ayudar a aliviar a muchos de los interesados importantes en el mercado? Una cosa inmediata que viene a la mente es los maestros, por ejemplo.
Los maestros en Indonesia están tan mal pagados, y supongo que esto también es cierto para la mayoría de los países. Posiblemente una de las profesiones más importantes del país, pero tan mal pagada. Como resultado, nadie quiere convertirse en maestro, y estamos dejando los roles más importantes cuando se trata de construir el próximo conjunto de generación de indonesios, y no incentivar nuestra capacitación correcta, la estructura de incentivos correctas para eso, hay tantos puntos de dolor por aliviar a los maestros, ¿verdad? ¿Cómo aprovechamos la tecnología para que podamos crear una solución más escalable cuando se trata de enseñar y aprender, para que podamos compensar a los maestros mejor? Si los maestros son mejor compensados, entonces podemos atraer un mejor talento en el espacio de enseñanza, y luego, si la enseñanza es mejor, podemos tener más estudiantes, y el ciclo continúa.
Sí, creo que cuando se trata de oportunidades, definitivamente hay muchas oportunidades que existen allí. Otra cosa también que realmente me ha fascinado es cuando pienso en mi propio viaje, y me considero una persona muy afortunada, Jeremy. Soy muy, muy afortunado. Estoy feliz de hablar un poco más sobre mi propia historia de cómo crecí y sobre mi familia también, pero cuando pienso en mi propio aprendizaje, mucho de eso sucedió dentro de la escuela, pero la mayoría, diría que también sucedió fuera de la escuela. Entonces, ¿cómo empoderamos realmente a los padres, por ejemplo, para ayudar a sus hijos o continuar desarrollando la alegría del aprendizaje?
Cuando hablas con muchos estudiantes indonesios ahora, es bastante poco inspirador en el sentido de que todos están tan estresados con la escuela que todos se quejan de la escuela que todos están abrumados por los exámenes, por las tareas, especialmente durante Covid. Una de las cosas con las que siempre estoy fascinado es cómo lo hacemos más fácil para los padres. La analogía que me gusta usar es que no tenemos que obligar a sus hijos a comer verduras y quejarnos de ello. ¿Cómo inculcamos la alegría de volver a aprender a los niños? Y creo que eso es tan importante, un componente tan importante para convertirse en un aprendiz de por vida.
Jeremy Au: [00:22:14] Creo que es genial que veas tal oportunidad en la industria para la educación en Indonesia y el sudeste asiático, y yo mismo que tengo experiencia en ED Tech también está de acuerdo y de acuerdo con esa tendencia. Sin embargo, siempre comienza con una historia personal, ¿verdad? ¿Cuál es su historia personal de por qué le importa tanto la tecnología educativa en casa?
Peter Gumulia: [00:22:36] Esa es una gran pregunta Jeremy, y creo que la respuesta a esa pregunta es que me considero una persona muy, muy afortunada. Soy extremadamente afortunado y afortunado de haber tenido las oportunidades que he tenido y poder estar donde estoy hoy. Cuando pienso en mi propio viaje personal y el viaje de mi familia, a menudo me maravillo de lo notablemente afortunado que somos.
Para darte un poco de contexto, mis abuelos emigraron a Indonesia, y mis padres crecieron con no mucho. Mi papá, solía contarme historias sobre cómo creció vendiendo bloques de hielo. Literalmente, el hielo bloquea en la calle de Yakarta, para poder pagar la matrícula de su educación, así como la educación de sus hermanos. Mi papá proviene de una familia de siete.
Aunque es cierto que mi realidad está muy alejada de eso, por lo que mi padre a pesar de que no se graduó de la universidad, terminó muy bien, pudo pagar la educación universitaria para mí y mi hermana en el extranjero, y siempre me ha fascinado lo notable que es su historia. Y a pesar de que mi realidad está muy alejada de eso, siempre me pregunto, la historia de las personas que llegan a Indonesia a principios del siglo XIX, para poder ascender en la escalera socioeconómica. Siempre escuchamos sobre las historias de éxito, como las de mi padre, por ejemplo. Pero nunca escuchamos historias sobre personas que no lo lograron.
De hecho, sabes cuando hablé con mi papá y le pregunté sobre: "Oye, todas las personas con las que creciste, ¿dónde están hoy?" Muchos de ellos no lo lograron, Jeremy, y yo podría ser uno de ellos muy, muy fácilmente. No es eso porque somos especiales. Es solo que tal vez estamos en el lugar correcto en el momento correcto, aterrizando en la oportunidad correcta, todo por suerte. Y lo mismo conmigo. Nunca tuvimos problemas para poner comida en la mesa, pero diría que crecimos de manera relativamente modesta y vivimos en una pequeña casa en un vecindario, por ejemplo, que tenía un gran centro de inglés, por lo que había esta madre y una tienda pop impartida por un maestro singapurense, en realidad, que era muy, muy estricto. Odiaba a ese maestro en ese entonces. Siempre arrastré mis pies entrando en clases.
Pero mis padres siempre, una combinación de ellos como: "Oye, cuando crecí, nunca tuve esta oportunidad, así que vas". No tenías opción, así que tal vez siempre tuve este énfasis de: "Oye, si no aprovechas las oportunidades que te presentan, ¿qué demonios estás haciendo?" Realmente es una combinación de nosotros que vivimos en el lugar correcto, mis padres son estrictos, y hay esta maestra singapurense que vive en nuestro vecindario y abre un centro de inglés, por ejemplo.
Y esa base que desarrollé cuando era muy joven realmente resultó interpretar un papel instrumental y una de las razones por las que estoy fascinado por la especie de espacio después de la escuela es en este momento, Jeremy, cuando piensas en Indonesia, la mayoría de los padres indonesios buscan educación complementaria en la parte superior de la escuela, para complementar lo que sea que se está enseñando en la escuela. Pero la mejor de la mejor educación complementaria en este momento está reservada para las personas que están en la cima de la escalera socioeconómica, y existe una correlación muy directa entre la calidad del programa y la asequibilidad y accesibilidad de estos servicios.
Y para mí, el problema que quería resolver es cómo lo hacemos accesible para más personas, por lo que el resultado de la vida de un individuo en Indonesia no está tan determinado por dónde nacen o qué nacen o cuál es su estado socioeconómico, sino más como el mérito. ¿Bien? El esfuerzo que pusieron en su arena y perseverancia, y su disposición a hacer el trabajo necesario para hacer las cosas.
Estoy fascinado por empoderar a las personas en el espacio del programa después de la escuela, y en este momento estoy construyendo una plataforma de aprendizaje en inglés en línea para K-12 en Indonesia, realmente con el objetivo de hacer de Indonesia más un país bilingüe, porque todos estamos de acuerdo aquí de acuerdo aquí para que Indonesia realmente se esfuerce por convertirnos en la próxima gran cosa o la próxima economía de la información, la necesidad de que el trabajo de Indonesa sea la fuerza para interactuar con la economía global aumenta.
De hecho, incluso cuando estaba en Gopay liderando un equipo bastante considerable, noté una correlación directa de las personas que llegaron a la cima con su capacidad para hablar inglés, por ejemplo, porque es un sello de confianza para muchas personas. Entonces, ¿cómo lo hacemos más accesible para todos en lugar de solo reservados para las personas que están en la cima de la escalera socioeconómica?
Jeremy Au: [00:26:51] Sabes, concluyendo, en el futuro y debías seguir adelante 20 años, ¿cuál sería tu esperanza para Indonesia?
Peter Gumulia: [00:33:39] Wow, esa es una gran pregunta. Creo que varias cosas me vienen a la mente. Uno, espero que Indonesia sea un centro de talento internacionalmente competitivo por el cual las empresas de todo el mundo considerarían Indonesia como una fuente de talento de alta calidad. En segundo lugar, espero que Indonesia sea más una sociedad equitativa, por la cual todos tienen el mismo acceso a la educación de alta calidad, todos tienen la dignidad de obtener una buena atención médica, que la atención médica y la educación ya no son un privilegio, sino que son un derecho humano fundamental para cada indonesio. Y luego creo que, tercero, espero que Indonesia sea más un lugar tolerante. La pluralidad en Indonesia es uno de los principales valores que impartieron nuestros padres fundadores. I think we have made significant strides since our independence, but, hopefully in the next 20 years we can move more towards a direction where our country is more tolerant, where everyone has equal access to high quality education and healthcare, and opportunity for socioeconomic mobility, as well as I hope Indonesia will be a place that is known as the quality of the people and the kindness of the people for socioeconomic mobility, as well as I hope Indonesia will be a place that is known as the La calidad de las personas y la amabilidad de las personas, y ya no se ve como un país del tercer mundo que no tiene mucho, pero creo que hay mucho que hacer para poder mostrar quiénes somos como país en el futuro.
Jeremy Au: [00:35:18] Impresionante. Muchas gracias, Peter.
Peter Gumulia: [00:35:21] Sí, de nada. Esto ha sido muy divertido.
Jeremy Au: [00:35:24] Gracias, Peter.