Studentry.sg: "Consultoría conjunta: transformación del sector social"
Por Augustin Chiam
¿Quién dice que los jóvenes singapurenses en estos días son apáticos? Incluso con la ola tras ola de caos financieros que han destacado la avaricia desesperada de los tipos corporativos, todavía hay personas que no solo están "en él por el dinero". Cue la llegada de la consultoría conjunta, una configuración joven que hace consultoría pro bono para organizaciones sin fines de lucro, así como empresas sociales.
Hablé con Jared (YR 3, Fass-Filosofía), Josy (YR 2, Fass-Communications & New Media) y Hwei Fen (Asuntos Exteriores del Vicepresidente, consultoría conjunta) para obtener más información sobre la compañía y lo que los motiva a hacer lo que hacen.
Las grandes visiones a menudo comienzan con un comienzo humilde y en conjunción no son diferentes.
"La consultoría conjunta nació en la sesión de AA Skype, luego se solidificó durante una taza de café. Nuestros dos fundadores, Jia Chuan y Jeremy soñaron con tener un impacto en el sector social, primero en Singapur, luego en Asia", explicó Hwei Fen.
El modelo de conjuntos está fuertemente influenciado por su experiencia en la escuela. Jia Chuan encabezó el capítulo de la London School of Economics (LSE) de AIESEC, mientras que Jeremy encabezó el grupo Berkeley que también consultó a las organizaciones sin fines de lucro. Quizás debido a su tiempo en las respectivas universidades, en conjunción con el dinamismo juvenil y las perspectivas creativas de los estudiantes terciarios. Los profesionales que trabajan también proporcionan el elemento adicional de experiencia y profesionalismo para complementar a los estudiantes terciarios.
Le pregunté a Jared y Josy por qué los estudiantes deberían evitar su precioso tiempo libre para trabajar en conjuntos de consultoría. Sus respuestas fueron sorprendentes pero muy sinceras.
"Para los estudiantes de negocios, obtendrán una experiencia de consultoría muy real, pero también vemos a muchos estudiantes de otras facultades que apasionan tener un impacto en el sector social", dijo Josy.
"Personalmente ejecuté una empresa social que no funcionó. Ahora, en el conjunto, puedo usar mi experiencia y ponerla en uso práctico para ver resultados tangibles", explicó Jared.
"El trabajo que hacemos es muy exigente para que las personas que lo desean en su CV no suelen durar mucho", agregó.
Conjuntos conjuntos en el dinamismo juvenil y las perspectivas creativas de los estudiantes terciarios.
Para conjuntos, el enfoque está en hacer el tipo de cambio estratégico que permitirá que florezca el sector social en Singapur y Asia. El problema es que no muchas personas han descubierto qué significa "social" y cómo medir el impacto. Como con la mayoría de las empresas consultoras, debe haber alguna forma de medir la efectividad de un modelo de negocio particular generalmente a través del establecimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI).
Hwei Fen explicó que el conjunto está en el proceso de desarrollar una matriz para medir el "impacto social", una que se puede adaptar para cada organización del sector social con la que participan.
Además, explicó que "el impacto social es difícil de medir, pero estamos analizando principalmente el impacto a largo plazo en la sociedad".
"Examinamos a través de todas las misiones y objetivos de nuestros clientes para garantizar que todo el dinero se vuelva a ayudar a la sociedad"
Para conjuntos, el futuro para el sector social comienza ahora. Con mejores planes y procesos de organización, quizás el sector social de Singapur comenzará a despertar de su largo sueño. Un récord de S $ 896 millones fue donado a organizaciones benéficas el año pasado, por lo que el sector no tiene menos dinero, pero la administración de este dinero para producir resultados aún faltan. Aquí es donde el conjunto espera intervenir y llenar el vacío.
Hwei Fen es optimista sobre el futuro. Ella espera ver que más estudiantes terciarios participen en la empresa y ayuden a hacer un cambio estratégico.
"Examinamos a través de todas las misiones y objetivos de nuestros clientes para garantizar que todo el dinero se remonta a ayudar a la sociedad"
"Si no fuéramos optimistas al respecto, no estaríamos en este [el sector social]. Ambos estamos guiados por la pasión y el pragmatismo", explicó.
Ella agregó: "Creo que trabajar en el sector social está perdiendo su estigma".
Ya hay planes para expandir las operaciones estableciendo un capítulo de la Universidad Tecnológica y Diseño de Singapur (SUTD). En conjunto tiene actualmente 3 capítulos representados por estudiantes de las 3 universidades locales más grandes, NUS, SMU y NTU.
Josy me aseguró que no había mucho conflicto entre los 3 capítulos de estudiantes, pero están buscando "estandarizar el estilo de enfoque".
"Los capítulos son como departamentos, pero trabajamos en armonía ... habrá algunas diferencias en los enfoques dados nuestro plan de estudios escolar diferente, pero hay mucho intercambio de información y aportes profesionales para brindarnos orientación", agregó Jared.
El mayor desafío para la consultoría, además de la necesidad de financiación y donaciones, es correr la voz.
"No somos muy conocidos en NUS y estamos constantemente atentos a los estudiantes interesados en nuestra línea de trabajo", dijo Jared.
"El criterio principal que estamos buscando es una voluntad de trabajar y alguna capacidad de resolución de problemas", agregó.
En conjunto no solo recluta a estudiantes de negocios sino a estudiantes de muchas facultades diferentes porque aportan diferentes perspectivas.
"Los diferentes estudiantes provocan una forma diferente de ver el mismo problema. Los estudiantes de ciencias tienden a ser más analíticos, mientras que los estudiantes de artes se centran en el impacto social", explicó Josy.
En cierto modo, el sector social exige un enfoque diferente de la consultoría convencional porque administrar una empresa social exige más de un "trasero". A menudo, la palabra de moda en el sector es el fondo triple; Ingresos, sociales y ambientales. Debido a que la empresa social impacta tantas áreas diferentes, uno no solo puede tener en cuenta cuántos ganancias se obtienen. Por lo tanto, las múltiples perspectivas proporcionadas por los estudiantes de muchas facultades diferentes hacen que el enfoque de conjuntos sea más holístico.
La finalización del conjunto es el cambio. Cambie no solo por la empresa social y las organizaciones sin fines de lucro con las que trabajan, sino que cambia a las actitudes y el estigma asociado al trabajo en el sector social, así como al cambio en la forma en que las personas ven las contribuciones de los estudiantes terciarios.
Diferentes estudiantes provocan una forma diferente de ver el mismo problema.
Como Jared me dice, "en conjuntos de consultas, se nos da esa plataforma [para el cambio] y al mismo tiempo para tener un impacto social positivo para el mundo que nos rodea"
¿Seguro?
Este artículo apareció originalmente en studentry.sg