Joel Leong: lecciones de fundador en serie, atención cuenta relacional y hacer la llamada - è105

"La fluctuación no cambia. Supongo que para mí, definitivamente está esa pregunta como usted dice" ¿Son los cofundadores familiares o amigos o colegas? "Está ese nivel dinámico, pero creo que como he hecho la transición y tal vez hablar ahora desde mi experiencia, eso es más fresco en mi cabeza en Aspire. agujeros, pero necesitas ese cohete para despegar al mismo tiempo. Esas son las fluctuaciones. - Joel Leong

Joel es cofundador y jefe de país en Aspire , la plataforma financiera #1 todo en uno para empresas en crecimiento en el sudeste asiático. Antes de comenzar a Aspire, Joel era un empresario múltiple en el espacio de comercio electrónico.

Este episodio es producido por Kyle Ong .

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Jeremy Au (00:01): 

Hola Joel, estoy muy emocionado de tenerte en el programa porque supuestamente nos conocemos desde nuestros días de colegio junior a pesar de que apenas nos encontramos. Pero hemos tenido vidas paralelas interesantes como fundadores en serie y ahora eres el cofundador de Aspire, haciendo cosas increíbles. Creo que hemos tenido algunas historias interesantes, historias de guerra en el camino y muy emocionados de compartir algunas de las historias de guerra en el camino. 

Joel Wong (00:31): Totalmente hombre, gracias por invitarme. 

Jeremy Au (00:34): ¿Podrías compartir sobre quién eres profesionalmente en este momento? 

Joel Wong (00:40): 

Actualmente soy el cofundador de Aspire. Aspire en pocas palabras es, digamos que estamos en la misión de reinventar la banca comercial para la próxima generación de empresarios. Fundadores como yo, tú mismo. Mirando hacia atrás, como dijiste, fundador de inicio de tiempo múltiple, eso está definido más o menos mi vida profesional como lo es hoy, al igual que la tuya y mucho aprendizaje en el camino. 

Jeremy Au (01:12): 

Lo interesante es que tenemos que entender cómo ingresaste por primera vez al emprendimiento. Debido a que tú y yo, estabas haciendo rugby, estabas en artes en JC. Luego estaba haciendo judo, y bioquímica, econmaths, supuestamente facultad de medicina, ¿cuál es el infierno que se llamó en JC? Quería hacer la malla pero la universidad y. Y luego finalmente terminaste trabajando y convirtiéndose en el fundador de Haystack, pero ¿cómo te convertiste en un emprendedor en el camino? 

Joel Wong (01:55): 

Es divertido cuando miras hacia atrás, no sé qué lado me definió más como persona. Definitivamente hay un lado muy deportivo de mí. También hay un lado de mí muy artístico, el lado creativo y supongo que nunca los vi realmente como contradictorios. En realidad, seguí un título en estudios de comunicación. 

Durante el cual, en algún momento me metí realmente en el cine, en algún momento, tuve esta visión incluso de convertirme en director. Pero finalmente, mientras pensaba en qué hacer después de la universidad, en realidad es una historia muy ingenua. Elijo ingenuo como una palabra porque creo que era correcto en ese momento en que en realidad era un gran técnico en ese sentido y todavía estaba usando un teléfono no inteligente. Acababa de hacer la transición a mi primer iPhone y creo que solo hay un par de gens, así que definitivamente estoy en ese sentido. Pero solo usarlo me voló la mente. Sentí que intuitivamente pude entender de alguna manera la forma en que se diseñó el producto. 

No tanto en el lado del hardware, pero tal vez en el lado del software, ciertas decisiones que sentí que no era un profesional, pero tal vez en el extremo superior de Pro-Suumer, fue esa ingenuidad lo que me llevó a decir "No, no, debería estar en este mundo. Debería ser en el mundo de la tecnología. Es algo que me va a cambiar todo el mundo. Sin saber nada mejor, decidí comenzar algo. 

Jeremy Au (04:05): 

¿Por qué decidiste comenzar a Haystack porque algo podría ser tantas cosas? ¿Por qué Haystack de todas esas cosas, todo el camino en 2012, que fue por cierto súper antes? 2012 también fue más o menos cuando también estaba fuera de la universidad, también comenzando algo también. Y recuerdo haberte visto construirlo al mismo tiempo también. Estaba construyendo consultas conjuntas al mismo tiempo. 

Joel Wong (04:33): 

Creo que Haystack fue para mí, tal vez una especie de expresión. Definitivamente era muy joven en ese momento, con suerte todavía joven. Había mucha energía creativa que tenía y realmente me atraía que estaba ocurriendo en ese momento. Creo que en aquel entonces no saber nada mejor, no vengo, por ejemplo, una formación de consultoría de gestión. Era una pasión, por un lado, sabía en los Estados Unidos que tenías a Etsy que estaba democratizando el comercio a su manera. Permitiendo que todos expresen creativamente y realmente cosechen las recompensas de esa expresión. Sentí que era algo que no estaba en el sudeste asiático. Al mismo tiempo sentí que había muchas personas tratando de hacer cosas creativas aquí. Quería habilitar que, mirando hacia atrás, obviamente, Haystack no funcionó, un par de aprendizajes que habría habido cronometrado, creo que si lo hiciéramos hoy podríamos tener un resultado muy diferente y también comercializar, no estar seguro de si es algo que necesariamente comenzaría en Singapur sabiendo lo que sé hoy. 

Jeremy Au (06:13): 

¿Es solo porque mencionó anteriormente que también tiene una racha de artes, también está construyendo este mercado como cosa comercial y que está dejando todas estas cosas, pero también envolviendo las cosas, porque eso debe haber sido difícil? Pasaste dos años construyendo esto desde cero. ¿Cómo fue eso? Especialmente saliendo de la universidad. 

Joel Wong (06:42): 

Realmente no lo vimos como una envoltura completa en ese sentido porque creo que una de las cosas que manejamos fue aprender realmente en el camino y lo único que desearía haber hecho de manera diferente fue aprender un poco más rápido y creo que si tuviera más experiencia, eso es lo que hubiera podido hacer. No creo que necesariamente hubiera podido tomar mejores decisiones desde el principio, pero creo que habría podido aprender más rápido y moverse más rápido y terminar haciendo la correcta, reuniendo la mezcla correcta más rápido o al menos descubrir que no iba a funcionar. Haystack realmente formó la base de lo que construimos a continuación. Tal vez pueda llevarte un poco a través de ese viaje. 

Piense en Haystack como la Etsy del sudeste asiático, modelo de lugar de mercado abierto, desafortunadamente no se ejecuta bien, pero eso fue lo que estábamos tratando de lograr. Y cuando nos dimos cuenta de que teníamos un verdadero desafío de a bordo a muchos comerciantes en el momento en que nos dimos cuenta de que necesitábamos resolver un problema mayor. Que el problema no era el acceso a estos comerciantes porque estos comerciantes pudieron desarrollar su propia base de usuarios, su propia comunidad, sus propios seguidores. En realidad, nos centramos en la idea de ayudarlos a producir su próxima producción, o producción que siempre han querido intentar o producir, pero nunca tuvieron la validación suficiente para decir "Oye, voy a tomar esta apuesta, voy a poner 50, cien k por adelantado para pasar con la producción" 

Esa fue la idea que obtuvimos y aquí comienzas a ver los paralelos para patear el inicio, que es lo que terminamos haciendo, sirviendo a ese mismo grupo de usuarios que habíamos adquirido. Y nuevamente con un poco de ingenuidad, dimos un giro al modelo de financiación de la multitud. Teníamos esta gran idea en ese momento, que si produjera más unidades, su costo unitario disminuiría. Y por lo tanto, debería poder aprobar ese ahorro de costos a los consumidores que lo apoyaron en primer lugar. Y a cambio, eso debería impulsar algún tipo de viralidad, algún tipo de conversación que debemos tratar de traer un grupo más grande y reducir el precio. Obviamente, mirando hacia atrás, muchos costos de producción número uno son solo una parte de sus costos y, en segundo lugar, es ese ahorro de costos lo suficientemente significativo como para impulsar realmente esa viralidad. 

Pero por lo que era en ese momento, todavía era bastante exitoso y ese fue lo último que tuvimos de Haystack. De hecho, realizamos bastantes campañas exitosas para artistas y creadores y diseñadores en ese entonces. Pero se dio cuenta rápidamente de que uno parece funcionar. Nos dimos cuenta rápidamente de que la ciencia del mercado no iba a ser lo suficientemente grande. Desafortunadamente, en esa producción a nivel del consumidor, el sudeste asiático simplemente no tiene una economía lo suficientemente robusta para que eso despegue. Fue entonces cuando decidimos que Haystack no funcionaría. Definitivamente el tema de descubrir cómo avanzas entre los fundadores, por lo que tuvimos un poco de, creo que dos tipos habían dejado de caer en ese momento. Y luego iba a tratar de ejecutarlo solo a continuación, pero tomé ese aprendizaje y luego dije: "Está bien, tenemos un modelo que funciona, pero el mercado no es el correcto. 

Jeremy Au (11:21): Gracias por compartir eso. ¿Qué fue eso, obviamente, pasando por ese aprendizaje, paso a paso, aprendiendo aprendiendo, Milestone por Milestone? ¿Cómo sentía ese? 

Joel Wong (11:40): 

Creo que ahora miro hacia atrás y a través de gafas gruesas. Puedes cristalizar ese aprendizaje en lugar de crear una reescritura. De vuelta cuando realmente lo estás pasando, sinceramente, creo que probablemente era un poco emocional de trenes. No estaba claro en ese momento. Tomaríamos, creo que 2, 3 meses llegar a algún tipo de claridad. Lo cual, creo que es realmente mucho tiempo cuando se trata de tiempo de pie. Creo que cuando estás en Ycal cada semana quieres salir. Sin saber nada mejor en ese momento, aparte de los altibajos y realmente tratando de averiguar qué estamos tratando de aprender en absoluto, creo que los primeros días fueron desordenados por decir lo menos. 

Jeremy Au (12:39): 

Siempre es desordenado porque usted está y usted también tiene iteraciones gigantes de estas compañías en ese sentido o estos complementos de los equipos, y usted también mencionó que el equipo también está fluctuando, los cofundadores se están moviendo, el equipo se está moviendo. ¿Cuál es la dinámica de eso, cuáles son las emociones o la dinámica de un equipo fluctuante? Porque sé que los cofundadores siempre es un problema dinámico complicado. ¿Son familiares? ¿Son amigos? ¿Son colegas? Lucho con eso yo mismo. 

Joel Wong (13:18): 

Creo que la fluctuación, lo único que puedo decir al respecto es que tal vez la fluctuación no cambia. Supongo que para mí, definitivamente está esa pregunta como usted dice "¿Son los cofundadores familiares o amigos o colegas?" Existe ese nivel dinámico, pero creo que a medida que he hecho la transición y tal vez hablando ahora desde mi experiencia, eso es más fresco en mi cabeza en Aspire, creo que la fluctuación ocurre incluso como sus habilidades de organización, no es solo a nivel de cofundador, sino incluso como su rápido escalado. Hoy tuve esta conversación con un compañero de equipo y literalmente, estás en este barco, estás tratando de conectar los agujeros, las filtraciones, pero necesitas ese cohete para despegar al mismo tiempo. Esas son las fluctuaciones. Tienes gente entrando, saliendo. Estás tratando de manejar eso, pero aún así se lanzará. 

Jeremy Au (14:38): 

Duro directamente para todos. Cuéntanos más sobre eso, ahí estás en Haystack y estás allí en Grouphunt y solo estás mirando esta dinámica diferente y dices que vas a seguir adelante para ser un único fundador y estás aprendiendo todas estas cosas diferentes, pero en algún momento tomas una decisión, dices "está bien" que decides cerrar ese capítulo, así que ¿qué estaba pasando en las decisiones allí? 

Joel Wong (15:00): 

Grouphunt fue, por su propia medida de éxito, fue un negocio autosuficiente con problemas de liquidez. Lo habíamos construido a ese nivel. Creo que finalmente tuvimos un pequeño equipo de aproximadamente siete. Nos las arreglamos para encontrar un bucle de crecimiento realmente sólido, fue en gran medida un bucle de CO que funcionaba para nosotros. Para mí, tal vez la decisión más importante llegó cuando yo, en el camino, corrí que durante unos tres años, después de eso, Groufunt, para llevarlo a esa escala y durante ese tiempo, me casé, tuve un hijo. Big Life cambia y luego me preguntó "Oye, ¿realmente me veo a mí mismo y continúa haciendo esto durante los próximos cinco años?" Y eso fue el azul. Un día solo te haces esa pregunta. Y cuando me di cuenta de que era cuando comencé a tomar medidas para salir y pensar en qué hacer a continuación. Pero según todas las medidas, creo que Groufunt realmente alcanzó la rentabilidad del ramen, diría. 

Jeremy Au (16:31): Continúa, ahí estás y estás terminando y luego tomas algunas decisiones tristes. ¿Cómo fue eso de ahí para aspirar?

Joel Wong (16:42): 

Definitivamente hubo un corto período de búsqueda del alma que siguió. Realmente no sabía lo que quería hacer. Sabía que quería encontrar algo que tuviera un impacto real. Creo que eso era lo que estaba buscando. Honestamente, creo que tuve unos buenos seis meses allí tratando de pensar en qué hacer a continuación y mientras tanto tomé un par de conciertos de consultoría, un par de nuevas empresas. Tal vez estaba viviendo la vida de Tim Ferris de 4 horas por un tiempo. Y luego me aburrí de eso muy rápido. Me di cuenta de que no era para mí. Mi pasión por el impacto solo creció por eso. Comencé a tener un par de conversaciones con la gente, creo que la escena es muy pequeña, por lo que te vinculas con bastante facilidad. 

Y un día de alguna manera se vinculó de alguna manera y terminó charlando con Andrea, que ahora es mi co-fundador y Joe también. Y todavía recuerdo bastante vívidamente que era un viernes por la noche. Entré pensando que tendríamos una charla de una hora, terminamos siendo cuatro horas. Me perdí mi cita de la cena. Y luego el lunes estaba en la oficina. 

Joel Wong (18:25): 

Supongo que solo charlar sobre la oportunidad, y francamente sabía que Fintech era un espacio de alto potencial en ese momento. Pero no sabía nada al respecto. Pero supongo que mi breve experiencia antes de eso, construyendo estas campañas de financiación, la idea completa de la financiación de la multitud y el impacto que aporta a un flujo de caja comercial y comercial. Eso me dio una idea real de lo que Aspire estaba haciendo en ese momento. Hizo que FinTech de alguna manera se fuera a mí como emprendedor o como un consumidor potencial. 

Y eso, creo que realmente fue por eso que decidí que este mundo de fintech tenía sentido. Se trataba más de cómo el problema se volvió real para mí. Creo que muchas veces, cuando, como un extraño en el momento en que escucho a la gente hablar de FinTech, tendía a estar bastante a nivel técnico, no podría para mí, por mi vida, para distinguir qué era. Obviamente no es de las finanzas, no es de la banca. Pero la idea del flujo de efectivo comercial era algo que era por primera vez el fintech, muy real para mí. Y pude entender eso, y creo que eso es lo que me atrajo al espacio. 

Jeremy Au (19:52): 

Lo interesante es que obviamente has conocido a muchos fundadores en el camino, entre tus compañeros, entre los otros fundadores con los que has trabajado hasta ese día. ¿Hubo algo especial en esta atención que te hizo decir "Esta conversación vale la pena rescatarme en mis citas de la cena, unas pocas horas más y ser muy grosero". 

Joel Wong (20:19): 

Lo interesante fue que hubo un cierto impulso que realmente me atrajo, así que en este momento esto probablemente fue hace tres años, Andrea había renunciado a su posición en Lazada, donde era CMO. Y obviamente eso, en sí mismo dice bastante. Definitivamente vio algo. De él definitivamente obtuve ese viaje y luego Joel, quien es nuestro CTO, él era alguien que era muy real. Tenía su parte justa de nuevas empresas e historias de guerra, por lo que había hecho una en la gira y no venía de un ángulo de "oh he tenido tanto éxito, x número de eje". Él era más como "estos son los fracasos y lecciones que he aprendido en el camino". Fue muy refrescante. De alguna manera, su combinación, junto con el hecho de que el tema era tan identificable, me hizo sentir que creo que esto va a ser, así es como FinTech debería tener un impacto. 

Jeremy Au (21:48): wow. Mientras construiste todo eso, ¿cómo te dijiste a ti mismo, porque has construido dos compañías para entonces? 

¿Cómo te dijiste a ti mismo? "Tengo la energía para hacer una tercera". 

Joel Wong (22:07): 

Creo que los dos meses que tuve como descanso, creo que eso realmente reabasteció el tanque. Al salir del segundo, era un hombre cansado. No es fácil, estaba cansado, estaba afectando la emoción. Me estaba preguntando por qué me muelen así. Yo que ese par de meses realmente ayudó y estabilizó la mente y, al mismo tiempo, creo que antes vimos esa tracción. Creo que al final del día como una nueva empresa ganadora es importante, eso energiza a todos y energiza al equipo. Todas las señales estaban allí. 

Jeremy Au (23:10): 

Eso ayuda mucho, puedo imaginar. Una interesante, por supuesto, es que también tenía un proceso de la familia correcta, un niño, un compañero. ¿Cómo fue que ir porque no es fácil tener una familia y luego ser un supuesto ganador del pan? Eso es lo que siempre digo. ¿Cómo fue eso, si no te importa compartir? 

Joel Wong (23:38): 

Definitivamente, mi partidario número uno es mi esposa, creo que cualquier fundador probablemente mantiene a su esposa en ese sentido. Es una conversación que ustedes tienen que tener, establecen las expectativas correctas y manejan esa relación y conversación dependiendo de lo que suceda. Mi esposa realmente ha sido una tremenda fuente de apoyo para mí. Dicho esto, obviamente todavía hay tiempos desafiantes. Todavía recuerdo que cuando tuvimos a nuestro hijo, pienso en un año, un año la mitad en los dos no nos dimos cuenta de cuán completamente privados del sueño estábamos. No es algo que esperábamos. 

Hasta el día de hoy, a menudo bromeo sobre cómo les pregunto a mis amigos por qué nadie me contó sobre la cantidad de sueño que destrozaría. Pero, por otro lado, me encontré en realidad también siendo más eficiente, porque también fui impulsado por el deseo de pasar más tiempo con la familia y manejar mejor mi vida en su conjunto. Soy un firme creyente en la atención plena y en tratar de crear ese entorno consciente para mí. Todavía un estudiante aquí, todavía tengo mucho camino por recorrer. A veces todavía me consumen por completo el trabajo. Pero la atención plena es algo que constantemente trato de recordarme a mí mismo para tratar de alcanzar. 

Jeremy Au (25:16): 

Recientemente salí a caminar con otro fundador y él me recordaba sobre un desafío que tenía, porque lo estábamos discutiendo y él era como, la pregunta sobre la seguridad financiera. Esa conversación entre los dos socios del hogar, especialmente en el contexto de la familia. Estaba luchando y me recordó mi conversación con mi pareja. ¿Cree que tiene algún consejo sobre cómo un fundador debe hablar con su esposo o esposa sobre el contexto de la construcción de algo que puede o no funcionar? Es como un 90% de posibilidades de falla, especialmente en la etapa temprana. ¿Cómo tienes esa conversación? 

Joel Wong (26:02): 

Para mí, creo que realmente se trata de la verdad y la objetividad. Cuando estaba pensando en el tema, lea sobre el tema en ese momento. Porque es algo por lo que cada fundador pasa, creo. Un par de consejos que había aprendido en el camino era ser claro sobre cuáles son las líneas de objetivos, cuáles son las líneas de tiempo, qué significa eso y comprometerse con eso. Y evaluar eso en los controles periódicos. Creo que esos fueron quizás algunos de los consejos útiles más prácticos que reuní. 

Jeremy Au (26:44): 

Hablemos de las líneas de tiempo, porque hay muchas promesas, siento que como fundador siempre estaba haciendo promesas a mi esposa. Si hago esto, envíe este producto, obtenga mi ruptura y luego las cosas cambiarán. "Oh, está bien, no funcionó, así que solo tenemos que enviarlo una vez más". No sé, al menos ese es mi recuerdo. Finalmente, las cosas se dieron la vuelta, pero creo que fue toque y se fue varias veces. Rom5 con mi línea de tiempo, tengo que decir. Rubber- Bandy sobre mi línea de tiempo. 

Joel Wong (27:29): 

Definitivamente es difícil, puedo identificarme con eso con seguridad. Creo que lo sentí varias veces, la banda de goma estaba allí. Pero mi esposa, como dijiste, realmente la miro como compañera, compañera en casa. La involucro en muchas de las grandes decisiones que tengo que tomar. Ella es un campo completamente diferente, pero ambos somos capaces de hacerlo y eso es realmente útil. 

Jeremy Au (28:09): 

Definitivamente. Creo que también es similar para mi esposa, estar en un campo diferente y poder ser una buena pareja justa independiente, hablar con ella, solo hablar sobre cosas de las personas y poder obtener un punto de vista independiente ha sido agradable. Pero también ahora "Jeremy deja de traer trabajo a casa, ya no quiero hablar de su empresa. ¿Podemos hablar sobre televisión o películas o de las noticias"? 

Joel Wong (28:45): 

Eso es algo que también he aprendido con el tiempo. Pero en estos días también veo la ventaja en eso. Todo el asunto de la atención plena que compartí anteriormente. Creo que es algo que realmente me he dado cuenta para beneficiarse. Si estás atrapado en algo 24 siete, no lo haces, creo que es realmente importante poder hacerlo, obviamente poder decir que es un paso aún mayor en sí mismo. 

Jeremy Au (29:24): 

Mencionó la atención plena varias veces como algo que le importa y que usted es considerado. ¿Cómo empezó eso? ¿Cuándo te diste cuenta de que era algo importante para ser intencional? 

Joel Wong (29:37): 

Creo que probablemente fue en algún momento hacia el final de mi segunda empresa, Groufunt. Estaba pasando por muchos altibajos emocionales. Como fundador, puede pasar por un par de esos canales en un ciclo de 24 horas. Realmente no es broma. Fue alrededor del momento en que me di cuenta de que esto no es productivo. No estoy tomando mejores decisiones. Me estoy estresando innecesariamente. Y pensando en cosas que potencialmente no puedo cambiar durante largos períodos de tiempo. Y a menudo es cuando no piensas en ello donde encuentras una solución. Y eso acaba de comenzar a acumularse y es algo que he tomado conmigo desde entonces y constantemente me recuerda a mí mismo en estos días. Y es algo que creo que incluso con Covid y la pandemia también es extremadamente importante. 

Jeremy Au (30:47): ¿Cómo se practicas esa atención plena ahora en los golondrinas de regalas de tus versos aspiracionales como la rutina real? 

Supongo. ¿Cómo te parece una rutina real? 

Joel Wong (31:03): 

Un par de cosas en las que puedo pensar, en Aspire, ejecutamos un equipo totalmente remoto en este momento desde que Covid golpeó. No importa dónde trabaje, qué zona horaria trabaja y somos enormes en la propiedad como cultura. La idea de que eres el propietario de esa parte en particular del negocio. Confiamos en que lo hagas, sin embargo, lo hagas. Cuando necesite tomarse un tiempo para usted, tómese el tiempo para usted. Del mismo modo, soy así. Ejecuto un horario fijo cada día. Me aseguro de que pase tiempo con mi familia, me aseguro de tallar tiempo para hacer ejercicio, algo que no hice antes durante mucho tiempo. Experimento diferentes cosas para salir de esa monotonía de la vida covid. 

En realidad, como si estuviéramos hablando anteriormente, recogió navegar, recogió navegación. Me gusta esa idea de eso, soy tan malo que es un verdadero desafío para mí allí. Otra cosa que hacemos que quizás esté un poco más relacionada con el trabajo o la BAU, es que todos los viernes o todos los lunes les pedimos a todos en la compañía que envíen un correo electrónico simple, hay tres partes. Usted describe los aspectos más destacados de la semana anterior, las poca luz, así como las prioridades para la próxima semana. Encuentro el ejercicio, realmente te ayuda a hacerlo, el número uno, racionalizar el hecho de que tienes altibajos en todo momento, no solo y un viaje de emprendimiento, sino también trabajando en una puesta en marcha o trabajando en cualquier lugar. Hay altibajos. 

Pero el número dos, también te hace reflexionar sobre la semana y preguntarte, ¿ha sido efectivo? ¿Ha pasado tu tiempo los lugares correctos? Te ayuda a pensar con anticipación y priorizar para la próxima semana. Personalmente lo encuentro realmente útil, pero el ejercicio también es doble. Por otro lado, ahora estamos distribuidos, tenemos más de 200 empleados. Le actualiza en cada departamento y lo que sucede en la empresa. Proporciona mucha sincronización. 

Jeremy Au (33:51): 

Es sorprendente ver cómo realmente ha incrustado no solo el lado personal de la atención plena, sino también el nivel de la empresa. En esa nota, me encantaría que nos cuentes sobre un momento en que has sido valiente. 

Joel Wong (34:07): 

Diría que tal vez fue el momento en que decidí concluir mi segunda puesta en marcha. Creo que fue, como compartí, considerablemente exitoso, pero no fue una decisión fácil decir "salgamos". Teníamos un equipo de siete, tuvimos que considerar eso. Hubo, digamos ninguna razón real de que tuviéramos que hacerlo. Pero creo que, mirando hacia atrás, fue una decisión muy aterradora en ese momento. No sabía lo que iba a hacer a continuación. No tenía planes. Sabía que quería resolver algo. Y obviamente con los siete, ayudamos a la transición, etc. Pero mirando hacia atrás, creo que fue un momento en que era valiente y mirando hacia atrás, me alegro de haber sido valiente. 

Jeremy Au (35:04): ¿Qué pasa con su perspectiva? Qué aspectos de esa decisión fueron valientes en la reflexión.

Joel Wong (35:12): 

Creo que el hecho de que podríamos haber seguido yendo, pero la pregunta al final de eso, no solo en mi mente, sino en la mente del equipo, lo que estábamos haciendo en ese momento, ¿cuál fue el impacto que estábamos teniendo? Estaba llegando a un acuerdo con eso y el hecho de que no sentimos que era tan impactante como queríamos. Y luego haciendo esa llamada. Porque hubiera sido relativamente fácil de continuar. Y luego haciendo esa llamada, sin saber qué era lo siguiente. 

Jeremy Au (35:54): 

¿Qué significa hacer esa llamada? Cuando dice que haga esa llamada, algunas personas lo llaman, puede llamarlo un fracaso, puede llamarlo cierre. ¿Cómo lo llamas ahora? Supongo que en tus palabras, ¿cómo lo llamas? 

Joel Wong (36:13): 

Creo que cuando lo miro, prácticamente hablando, la realidad es un cierre. Usted decide cumplir con todos los supuestos y cumplir con los clientes y empleados y cerrarlo. Si me pides que elija una palabra, es un aprendizaje. 

Jeremy Au (36:41): ¿Por qué eligiste esa palabra? 

Joel Wong (36:45): 

Supongo que así es como lo veo. Supongo que uso bastante esa palabra, pero realmente creo de esa manera, creo que la combinación de acciones de lo que has creado, los aprendizajes que extraes de cada experiencia te define y te mueve a tu próxima cosa. Sin embargo, al mismo tiempo, es una parte muy real de ti que traes. 

Jeremy Au (37:12): 

Es un derecho difícil, porque existe el estudio reciente que decía que una de cada 40 compañías que reciben fondos iniciales de una compañía acreditada, sin embargo, desee llamar a eso, se convertirá en un unicornio y el resto fallará efectivamente de eso. Llegue a algún lugar, obtenga ingresos Zombie-ish. Y así será 39 de los 40, así que recuerdo que algunos amigos son como, "Wow, uno de los 40 es una gran probabilidad". Y siempre le digo a la gente: "Bueno, tienes mejores probabilidades haciendo ruleta", no lo eres. Hay menos números en una rueda de 40. En realidad, hay muchos fundadores que van a estar en esa misma posición que usted. Van a ser, ya sabes la zona del limbo, la zona de juicio de si cómo hacer esa llamada. ¿Qué consejo les daría en el procesamiento o la estructuración del proceso sobre cómo hacer esa llamada? Sobre si avanzar o llamarlo un día y comenzar un nuevo capítulo y cerrar este capítulo. 

Joel Wong (38:38): 

Esa es una gran pregunta. Eres un VC, lo sabrías. Pero es cierto y creo que tal vez el único punto interesante que diría a eso es que creo que también hay una creencia firme de que si eres un fundador de múltiples veces, esa estadística cambia. Y creo que eso realmente se reduce a la experiencia y los aprendizajes y cuando lo haces nuevamente no lo haces de la misma manera. No sé si tengo una gran respuesta a cómo pensar cuándo es el momento de hacer esa llamada. Porque a veces no lo sabes, a veces está muy claro en blanco y negro. Esos son los fáciles de hacer. No funcionan nada, esos son los fáciles de hacer. Esta decisión en particular fue realmente difícil porque no estaba tan claro. 

Solo puedo hablar desde el punto de vista personal aquí, ya que tal vez muchas de esas razones fueron la persona o las decisiones, ya que un equipo surgió eventualmente y eso estuvo bien y correcto para nosotros. Pero creo que tal vez el único forro plateado para compartir o tal vez lo que me gustaría decirle a otro fundador es que no es una experiencia desperdiciada, seguro. Esa es la forma en que me encantaría que todos lo vean. Creo que el fracaso, como quieras llamarlo, a menudo no es algo de lo que se celebra o se habla mucho en esta parte del mundo. Una cultura muy diferente cuando la comparas con los Estados Unidos, por ejemplo. 

Jeremy Au (40:34): 

Estoy de acuerdo con usted. Creo que el proceso no es fácil, en esa nota, creo que, como dijiste, el corte claro es más, un corte súper claro. Creo que el medio es súper duro. En realidad, creo que lo correcto para decir es, creo que el proceso más importante es recordar que no es un binario entre, la única forma de falla sucesiva es igual a cero porque en realidad al final de la falla de esto es que realmente caminas con esa experiencia y aprendizaje y el potencial para construir algo nuevo. Ese es en realidad un capítulo bastante nuevo. Eso en realidad puede reiniciar todo el proceso todos juntos. La oportunidad de construir algo nuevo. El éxito de esta empresa o la oportunidad de tener éxito en algo nuevo. Esa es la elección al final del día. Impresionante. Bueno, no sé, me encantaría parafrasear resumiendo los tres grandes temas que obtuve de esta discusión. 

El primero, por supuesto, es muchas gracias por compartir todas las lecciones que tuviste como fundador en serie desde, supongo, Rugby Artistic Junior College Days. A los días de lugar de mercado artístico, a los días de compra del mercado de compra, a donde se encuentra en Aspire. Para muchos aprendizajes sobre lo que aprende, su tasa de aprendizaje, pero también me encantó lo que habló sobre qué dinámica entre cómo en retrospectiva, todo está muy cristalizado, en términos de lecciones versus a la vez, formas muy extraídas de aprender esas cosas. Y me encanta esa autoconciencia porque ayuda a recordar a la gente, usted y yo podemos reducirlo en una conversación de una hora y sí porque la estamos mirando al revés en lugar de vivirlo en ese momento. Muchas gracias por compartir, lo que yo llamo la atención relacional. Me encanta todos los consejos que dio sobre cómo discutir con su pareja y cómo pensar en los compromisos familiares y cómo ser reflexivos en las conversaciones con los fundadores en su propio papel. 

Y también cómo estructurar la atención plena en la empresa también, como una forma de práctica en el lugar de trabajo. Así como su propia práctica personal y atención plena también. Especialmente porque eres consciente de cómo, como dijiste, "hay múltiples canales emocionales en la misma hora que un fundador". Lo que es, creo que la forma más sucinta y diplomática de describir la vida del fundador. Y gracias también por compartir mucho, cómo es hacer esa llamada para cerrar una empresa, es la forma de decirlo, pero no es necesariamente una opción entre elegir fallar, sino en realidad la opción de elegir presionar frente a la opción de elegir construir algo nuevo. Y Joel muchas gracias por ser valiente y elegir construir algo nuevo dos veces. Y si estuvieras hoy. No puedo evitar seguir deseándote mucha valentía y la mejor de las suertes para continuar presionando esto. Estoy seguro de que continuará empujando sus empresas y su futuro. Y luego eres mucho por compartir tu viaje Joel. 

Joel Wong (44:03): Muchas gracias amigo Jeremy, es un placer ponerse al día.