Una primicia más con Jeremy au
Jeremy compartió sobre su vida mientras crecía, lidiando con el dolor a través de sus experiencias en el ejército y reiniciando su vida y carrera, su viaje a UC Berkeley y Harvard y fundando dos nuevas empresas, y finalmente volviendo a Singapur y haciendo la transición a un VC y un inversor ángel.
Mira el episodio de podcast aquí y la transcripción a continuación.
Jeremy Au: (00:00)
Ser exitoso es diferente. Entonces, por ejemplo, los fundadores, siendo esa persona, obviamente confiará en su empatía, confiará en su enfoque personal. Si alguna vez quieres evitar que alguien se sienta deprimido o dolor, ¿qué les das? Te aseguras de que duerman muy temprano y te aseguras de que se despierten por el amanecer.
Estudié economía. Estaba trabajando con organizaciones sin fines de lucro y empresas sociales y el campo de la medicina y, por lo tanto, incluso en la universidad. Pensé que mi objetivo era proporcionar la capa de estrategia para la Fundación Gates y, por lo tanto, así. Hay tantas historias hermosas de cuándo todo sale bien cuando ambos lados están en armonía. Así que miramos a Facebook, fue financiado por VC, ¿verdad? Palantir fue financiado por VC. Airbnb fue financiado por VC.
Amanda Cua: (00:40)
Hola, soy Amanda Cua, y esta es una primicia más. Aquí, estamos sentados con los principales fundadores, ejecutivos e inversores del sudeste asiático para tener conversaciones honestas sobre sus viajes personales y descubrir lo que realmente sucede detrás de escena.
Jeremy Au es el jefe de gabinete y un inversor en Monk's Hill Ventures. También es un inversionista de ángel activo y presenta el valiente podcast de Tech Southeast Asia. Antes de Monk's Hill, construyó Cozykin, un mercado de educación temprana en los Estados Unidos. Lideró la startup como CEO de Zero a la Serie A y luego fue adquirida por una educación superior.
Hablamos sobre cómo era para él creciendo, cómo soñaba con ser un investigador de vacunas, cómo transformó su vida después de que la escuela, básicamente, estudiara en UC Berkeley, una de las mejores universidades de los Estados Unidos, cómo se las arregló con el dolor después de una tragedia y cómo estar en el ejército lo ayudó a recoger las piezas.
Más allá de eso. También hablamos sobre cómo cofundó su propia plataforma de consultoría de impacto y cómo citó su lado de Cozykin y el pivote que lo cambió todo y, por supuesto, por qué regresó al sudeste asiático y terminó donde está hoy. Hola, Jeremy. Es tan agradable hablar contigo hoy.
Jeremy Au: (02:01)
Hola, es bueno verte. Impresionante para finalmente estar en otro podcast entre sí.
Amanda Cua: (02:06)
Ahora estamos en lados opuestos de la mesa.
Jeremy Au: (02:10)
Sí, el valiente podcast te extraña, pero está bien. Aquí hay otra conversación nuevamente, la mitad, y estoy seguro de que también lo tomaremos de una manera diferente.
Amanda Cua: (02:16)
Sí, totalmente. Bueno, para mí, siento que siempre veo en LinkedIn debido al podcast valiente, todos los que me hablan hablan de ti y la colina de Monk, el valiente podcast. Pero para mí, siento que quiero preguntar sobre qué no sé, y quiero saber de ti cuando estabas creciendo, ¿cómo era la vida para ti? ¿En qué te interesaba?
Jeremy Au: (02:34)
Oh, las mesas han girado. Siempre soy la persona que hace preguntas y ahora, para revelar más sobre mí y mi pasado oscuro y trágico. Creo que para mí mientras crecía, era un nerd, ¿verdad? Y todavía soy un nerd. Crecí amando las enciclopedias y la ciencia ficción. Fui parte del Club de Computación y del Drama Club en la escuela secundaria y la escuela secundaria. Entonces, lo que eso significa es que estaba jugando codificando en HTML, luego haciendo diseño web, saliendo para competencias de conocimiento informático y muchas cosas nerd. Y también dirigimos un café LAN patrocinado por la escuela. Logramos convencer a nuestra escuela de luchar contra el flagelo de que nuestros estudiantes salgan a jugar en Lan Cafes en otros lugares. Y los convencimos de construir un café LAN en las instalaciones de nuestra escuela, y luego lo dirigimos.
Amanda Cua: (03:18)
¿Qué es un café LAN?
Jeremy Au: (03:19)
Como un café de los juegos de computadora. Oh, Dios mío. Ahora me hiciste sentir tan viejo, no sabes qué es un café Lan. Bueno. Es como cuando las personas no pueden permitirse grandes computadoras en casa, por lo que hay una tienda donde tienes varias PC, y todos simplemente juegan entre sí. Normalmente venden comida.
Amanda Cua: (03:35)
Puedes jugar en el café durante el almuerzo y el recreo y después de la escuela. ¿Es eso lo que es la configuración?
Jeremy Au: (03:41)
Sí, eso es lo que regulamos que es. Por lo tanto, legalizamos los juegos LAN o los juegos de redes de área local al permitir que las personas tengan un máximo de dos horas por semana. Solo estaba disponible después del horario escolar y si tuviera malas calificaciones, un maestro o un padre podían enviarnos un bloque. ¿Y entonces habíamos ofrecido precios muy baratos? Esa fue una experiencia realmente divertida, dirigir un Cyber Cafe. Sí.
Amanda Cua: (04:04)
¿Qué edad tenías cuando se abrió?
Jeremy Au: (04:06)
Oof. Establecer esto fue como la escuela secundaria, así que no lo sé. Debe haber sido como 12, 13, 14, 15, 16. Ya sabes, los tiempos divertidos.
Amanda Cua: (04:15)
¿Fue porque te encantaba los juegos y querías jugar en la escuela?
Jeremy Au: (04:18)
Sí. Es como si todo el club se uniera y enviara una propuesta. Al final del día, creo que todos estaban haciendo algún nivel de juego en ese entonces, incluso hoy. Bueno, ¿sabes qué? Tienes razón. No todos eran jugadores en ese entonces. No seríamos adultos, ¿verdad? Somos los nerds. Literalmente dije eso. Fuimos los nerds poco activos jugando StarCraft y Warcraft y Count Strike y estos juegos. Y creo que avanzan rápidamente 20 años, y recuerdo que estaba en las finales de Dota II que se celebraban en Singapur y obviamente todos estaban allí. Era una fiesta gigante. Es un estadio completo de fanáticos. Y hubo efectos AR y había todo tipo de fuegos artificiales y había millones de dólares como premio. Y le estaba diciendo a mi amigo, oh, Dios mío, los nerds se han ido convencionales. Porque mi mejor amigo de la escuela secundaria era como ver televisión. Yo estaba como, Kai, nos hemos vuelto convencionales. ¡Nos hemos vuelto geniales! ? Solíamos ser personas no aptas. Y ahora somos como atletas con nuestras camisetas patrocinadas y cosas como esa, y la estrategia y estos comentaristas. Fueron tiempos divertidos.
Amanda Cua: (05:17)
Entonces, si te pregunto en la escuela secundaria, ¿qué querías ser en el futuro cuando creciste?
Jeremy Au: (05:21)
Sí. Quería ser investigador de vacunas y poeta a un lado. Entonces, lo que eso significaba era que quería, realmente interesado en la biología. Estaba interesado en el cuerpo, estaba interesado en la investigación y la resolución de problemas. Así que esa fue una gran cantidad de interés. También tuve tiempo hombre del año. Y lo interesante fue que había pasado por la experiencia de ver a algunos científicos asiáticoamericanos realmente ser celebrados por su trabajo. Y así, hay un nivel de representación que terminó dando vueltas porque puedes tener éxito.
Para mí, una perspectiva de escritura asiática sobre una etapa global al investigar en vacunas, etc. Así que creo que hay un gran interés de mi lado para explorar la investigación de vacunas como una categoría. Y eventualmente, tuve la oportunidad de ver diferentes a las personas de la sombra ahora. Me di cuenta de que era mucho menos divertido de lo que pensé que iba a ser. Y entonces pensé, tengo que encontrar un camino diferente. Y también mis calificaciones también fueron terribles, así que no estaba realmente cortado en ese momento.
Amanda Cua: (06:17)
¿Entonces estaban siguiendo a los investigadores de vacunas en la escuela secundaria?
Jeremy Au: (06:20)
No, no diría, los investigadores de vacunas, al igual que los científicos médicos eran como un grupo mucho más amplio. Entonces fue como, está bien, te sientas en un laboratorio, haces un montón de pipeteo en ese momento, y luego, simplemente no parecía sólido. Creo que la versión idealizada de esta persona que es como salvar al mundo, lo cual también es cierta, salvan el mundo. Pero creo que no tenías la realidad, ¿cuál era el día en la vida? Y así, pensé que era un buen aprendizaje de tener.
Amanda Cua: (06:42)
Entonces, ¿cómo llegó al ejecutar ese Cyber Cafe a querer ser un investigador de vacunas? ¿Qué llenó el espacio allí?
Jeremy Au: (06:48)
En aquel entonces, creciendo con tecnología y juegos de computadora. Hoy, ahora estamos como, si usas computadoras, debes estar en tecnología. Pero simplemente no parecía que parecía que tener computadoras era una forma de vida. No parecía una contradicción usar computadoras en tu vida cotidiana y jugar juegos de computadora con tus amigos, y también ser un nerd sobre la biología y cosas así. Simplemente se sintió muy similar. Creo que el mundo ha dado un poco de volteo porque diría que, incluso decir hace 20 años, creo que la idea de la investigación médica es muy diferente de las computadoras.
Pero si vas a Boston hoy o en cualquier lugar, todos los científicos médicos, están usando computadoras todo el tiempo. Literalmente conocí a alguien y estaban como, se estaban riendo, codificaron el robot para venir de hipótesis sobre la prueba. Luego tienen robots para automatizar las pruebas de esas hipótesis, y luego solo miran el resultado y dicen, está bien, esto es más interesante, o esto es menos interesante. Y entonces hay mucha tecnología que está sucediendo.
Amanda Cua: (07:39)
Y luego, cuando estaba buscando sobre usted y sus antecedentes, me encontré con una historia que experimentó la angustia en su año secundario, pero ¿está relacionado con cómo quería ser un investigador de vacunas, o cree que eso no afectó nada?
Jeremy Au: (07:51)
Sí, lo que es una historia es que en la escuela secundaria estaba en camino de ser un investigador médico, por lo que estudié biología y química y matemáticas y economía. Estaba en esa pista, y creo que ese era su plan. Y luego mi primer amor quería ser farmacéutico. Estamos haciendo mucho de eso. Y en pocas palabras, desafortunadamente, falleció de una enfermedad repentina e inexplicable en el transcurso de dos semanas, lo cual fue un gran shock para mí personalmente, porque obviamente había mucho dolor. Y fue simplemente terrible porque su familia obviamente estaba muy angustiada.
Todos estaban sorprendidos. Y ese fue, creo, un gran momento para mí en el sentido, que causó mucha autorreflexión. Pero dos, me hizo reiniciar lo que quería hacer con mi vida. Realmente ya no sentía que quería estar en investigación médica, porque en realidad no quería estar en ese campo medicalizado, para ser honesto, porque estaba en un punto adverso a los hospitales y todas estas otras áreas.
Y luego, por supuesto, creo que otra fue que mis calificaciones fueron terribles porque abandoné la escuela de manera efectiva durante un año. Entonces, mis calificaciones, uno finalmente resultó estar cerca de donde necesitabas que estuvieran también, para la investigación médica. Así que creo que ese fue el comienzo de un viaje de varios años para mí. Restablecer, descubrir mi carrera profesional, unirse a los militares durante un par de años y finalmente decidí que realmente querría ir a la universidad, y luego tomar todos mis exámenes nuevamente. Y finalmente, finalmente decidió explorar la economía, que era mi segundo mejor tema como un camino diferente.
Y creo que lo interesante es que cuando fui a la universidad, realmente no cambió tanto como pensabas. Porque lo que decidí era que quería seguir en la investigación de vacunas, pero realmente estar más en el lado de los programas o la estrategia. Entonces estudié economía. Estaba trabajando con organizaciones sin fines de lucro y empresas sociales y el campo de la medicina, por lo que, incluso en la universidad, pensé que mi objetivo era proporcionar la capa de estrategia para la Fundación Gates y, por lo tanto, así. Así que todavía quería ayudar al mundo y hacer del mundo un lugar un poco mejor, pero parecía que no iba a ser yo en el laboratorio o en un espacio medicalizado, pero más trabajar en el lado organizacional de la empresa.
Amanda Cua: (09:46)
El mismo objetivo, pero solo un lado diferente de las cosas.
Jeremy Au: (09:49)
Sí, exactamente. Y es por eso que en la universidad trabajé con casi ocho organizaciones sin fines de lucro diferentes y empresas sociales, la mayoría de ellas en el lado médico para ayudarlos con sus operaciones, con su estrategia, con sus finanzas sobre el plazo.
Amanda Cua: (10:00)
Entonces dijiste que abandonaste, más o menos, durante un año de la escuela secundaria. ¿Cómo fue durante ese año?
Jeremy Au: (10:05)
Quiero decir, estaba abandonando la universidad junior y realmente me revisaron. Esa es la toma más larga de la misma. Aparecería en mi clase, pero estoy como no allí. Y creo que obviamente, en la superficie, ¿Jeremy asistía a la clase lo suficiente como para no meterse en problemas? Sí. ¿Pero estaba Jeremy como mentalmente allí? No precisamente. Y creo que una de las partes interesantes es incluso hoy, miro hacia atrás y digo como mi recuerdo de la escuela secundaria versus la universidad junior versus la escuela secundaria. Diría que mis recuerdos son muy confusos en la universidad junior. Es justo, y mis amigos médicos dicen, sí, esto es algo muy común. Entonces, cuando estás afligido, tu cuerpo realmente no procesa recuerdos de la misma manera porque está tan absorto en tu mundo interno, bastante externo.
Entonces, no era un muy buen estudiante. Mis calificaciones no fueron buenas. Supongo que fue de importancia clave para mis padres, pero también sintieron que realmente no sabían qué hacer. Entonces eso fue todo. Definitivamente en el rango inferior de mi escuela secundaria cuando me gradué. Siempre recuerdo que están anunciando los puntajes. Y fue una buena escuela y, por lo tanto, fueron todos estos puntajes altos y fueron este porcentaje. Y pensé, oh mierda, definitivamente estoy en el 10% inferior de la escuela después de que anunciaron todos los puntajes y niveles, pensé, ah, mierda, definitivamente estoy en el 10% inferior del 10% de la escuela.
Amanda Cua: (11:09)
¿Anunciaron a todos desde arriba a abajo? En la pantalla?
Jeremy Au: (11:12)
No. Son como el número X y fue como, cuatro A, dos distinciones. ¿Y eso es como este número de personas? Y luego son como, está bien, cuatro A, una distinción es como el 5% de la escuela, cuatro A. Así que les gusta dar azar las estadísticas clave. Y luego, después de un tiempo pensé, oh, mis calificaciones encajan en el nivel inferior de la escuela, lo que apestaba en términos de sentirlo. Sí, sí apestaba. Estaba muy descontento en el sentido de que nadie quiere saber que tenía un rango inferior en la escuela. Pero no fue sorprendente para mí porque también sabía que estaba un poco revisado. Así que hay muchas de una conversación interna. Somos como, por supuesto, lo hice mal porque no estaba concentrado. Pero entonces, debería haber estado concentrado porque hubiera querido hacerlo mejor. Pero no quiero hacerlo mejor porque realmente no me importa.
Esa es, en retrospectiva, una forma muy adolescente. Pero creo que uno de los beneficios del mundo de hoy es que hay muchos más recursos para las personas que pasan por el dolor. Creo que en ese momento no creo que Internet fuera tan bueno. Entonces, fui a la biblioteca y revisé. Fui a una sección llamada dolor. Y luego miras un montón de me gusta, hay como 10 libros allí y tú estás como.
Amanda Cua: (12:07)
¿Quizás es sopa de pollo para el alma?
Jeremy Au: (12:09)
Y luego estás como, sí, exactamente. Por cierto, tuve que leer mucha sopa de pollo para el alma. Por cierto, no es una broma. Y así como nuestro pan diario y cosas así.
Amanda Cua: (12:18)
Los clásicos.
Jeremy Au: (12:19)
Sí. Entonces es lo que tienes. ¿Y la Biblia?
Amanda Cua: (12:21)
¿Creo que esos tres?
Jeremy Au: (12:22)
Esos tres eran como, todos son como la sopa de pollo para el alma, nuestro pan diario y la Biblia. Eso es lo que todos tienen. Y luego, fui especial porque fui a la biblioteca porque me sentía muy triste. No sabía qué hacer. Y hay una sección sobre el dolor. Y luego solo miras, mira los 10 libros para que se cubra, y simplemente navegas a través de ellos, y luego eso es lo que tuviste. Today, Internet lo tiene todo. Está tan normalizado en términos de qué hacer, lo que estás sintiendo y consejos tácticos.
Amanda Cua: (12:43)
Por cada tipo de dolor que tienes.
Jeremy Au: (12:45)
Sí. Puedes ir a Reddit, Reddit Slash Leño o asesoramiento de Slash Reddit, y es como, no sé, 10,000, cien mil personas que están en el mismo lugar que tú. Pero quiero decir, para mí, en aquel entonces, era esto. No me malinterpreten. Todavía creo que es una experiencia solitaria para cualquiera en el mundo, pero es solo que fue un momento loco, ¿verdad? Fue un momento difícil para mí en ese momento, y me alegro de haberlo hecho.
Amanda Cua: (13:05)
¿Cómo hablarías sobre el proceso de curación y transformación? ¿Hubo un punto en el tiempo en el que sintió que, no, sanó, o pudiste transformar realmente la forma en que te sentiste y lo procesaste? Porque siento que es una situación y experiencia muy singulares que tuviste, pero siento que las personas también podrían beneficiarse al escuchar cómo lo superas en cierto sentido.
Jeremy Au: (13:23)
Sí. En pocas palabras, me llevó años incluso sentirme cómodo hablando de ello. El hecho de que pueda hablar de eso hoy es algo que nunca podría haber hecho, sinceramente, durante al menos cinco años después de que todo sucedió. Creo que pasé por mis dos años en el ejército. No hablé de eso, excepto con algunos amigos que lo sabían, obviamente. Pero ya sabes, no hablamos de eso. Mis padres realmente no hablaron de eso. Nadie realmente habló de eso.
Amanda Cua: (13:45)
Creo que también es una cosa asiática, no hablar de cosas y luego solo esperar que sea un proceso.
Jeremy Au: (13:49)
Sí, es incómodo. No hay una respuesta fácil. Tenía un consejero escolar, al menos, que intentó hablar conmigo. Pero cuando era adolescente, tampoco confías en el consejero escolar.
Amanda Cua: (13:58)
No confías en el sistema.
Jeremy Au: (14:00)
Bueno, también, el consejero escolar escribirá cosas o cosas así, como consejero escolar, no su consejero.
Amanda Cua: (14:04)
Sí. No están de tu lado.
Jeremy Au: (14:06)
No están de tu lado. Entonces, esa dinámica interesante. Finalmente fui a la universidad, después de estudiar los exámenes nuevamente y finalmente obtener buenas calificaciones, y finalmente obtener, finalmente solicitar la universidad y entrar. No hablé de eso durante cuatro años, más o menos. Fue, creo que estaba en Estados Unidos en UC Berkeley. Nadie lo sabía. Y en realidad disfruté el hecho de que nadie lo sabía.
Amanda Cua: (14:25)
Como un nuevo comienzo.
Jeremy Au: (14:27)
Fue un nuevo comienzo. Todos estaban como, oh, eres el chico asiático genial. El tipo que es como de Singapur con un acento interesante, que hiciste dos años en el ejército y realmente te preocupas por las organizaciones sin fines de lucro y el lado médico. Fresco. Tú lo haces. Así que no había, era como A, como dijiste, un nuevo comienzo. Sin equipaje. Y creo que es solo cuando regresé al sudeste asiático y luego, comencé a volver a girar a mí mismo y obviamente conseguir el punto, donde, honestamente, creo que la larga historia fue como, me puse demasiado en una relación seria con mi esposa ahora, pero en ese entonces era como, solo éramos novias y estamos siendo serios en serio. Y en resumen, me di cuenta de que solo estaba siendo, solo tenía muchas creencias autolimitantes en términos de relaciones y lo que se suponía que debía hacer con mi vida en términos de relaciones. Entonces, no me malinterpreten, estaba totalmente funcional en términos de mi trabajo o saliendo contigo o lo que sea, pero cuando llegó a las relaciones, sinceramente, simplemente no era genial. Fui muy compromiso-fóbico, lo que tiene sentido total en el momento en que dice en voz alta hoy. Pero en aquel entonces, pensé, oh, simplemente no quiero comprometerme. Y fue un comportamiento totalmente normal para mí.
Y luego, en algún momento, me di cuenta de que se estaba volviendo un poco ilógico. Y entonces pensé, está bien, estoy en una relación seria, déjame ir a averiguar qué está pasando aquí. Y luego, comencé a investigar, comencé a buscar en Google, comencé a ir, hacer el trabajo propio. Así que sí, se volvió mucho mejor, más o menos. No es mejor, pero creo que me sentí más cómodo compartiendo al respecto unos siete años. Y en realidad, para hacer doble clic en lo que dijiste aquí, no es realmente algo raro porque en el momento en que comencé a compartir al respecto, quiero decir, la verdad es que es muy común. Lo único que definitivamente le va a pasar a todos es que todos vamos a morir. Vas a morir. Voy a morir.
Amanda Cua: (16:02)
Y todos perderemos a un ser querido en algún momento.
Jeremy Au: (16:04)
Sí. Exactamente. Todos perderán a un ser querido, a menos que una vida larga signifique que tendrás muchas personas que te has amado o que te han amado, falleció. Entonces, lo interesante es cuando comencé a estar más cómodo compartiendo la historia, y así cinco, creo que mucha gente dijo, sí, como si no necesariamente hayan perdido su primer amor, pero pueden haber perdido a sus padres, sus abuelos, sus, sus tíos, amigos. Y en muchos sentidos es común. Y entonces creo que salió mucha empatía. Entonces, hasta cierto punto, creo que lo que era justo era a la edad de 17 años. Y 16, el hecho de que pierdas a tu pareja de relación es poco común para todos tus compañeros. En este espacio.
Amanda Cua: (16:42)
Pero sí, especialmente en la muerte súbita. Sí. Muerte súbita, pero mira más tarde y en la vida, es diferente.
Jeremy Au: (16:47)
Sí. Sí. Pero luego, si hablas con un niño de 50 años, probablemente tuvieron muchos seres queridos fallecidos, por lo que había una dinámica interesante en la que solo estoy, la comprensión no es un hecho raro.
Es, es un hecho muy común. Pero como dijiste, hay un estigma a su alrededor. Pero también en ese momento, no había muchos recursos para las personas. Y no era normal hablar de eso. Así que creo que ese es el desafío interesante para mí en ese entonces, e incluso para mucha gente hoy.
Amanda Cua: (17:10)
¿Cómo llegaste a UC Berkeley y realmente pudo decidir, está bien, quiero ir a la universidad ahora, pero quiero ir a la universidad en los Estados Unidos? ¿Cómo hiciste eso?
Jeremy Au: (17:21)
Sí. Quiero decir, fui terrible en la escuela y solo, el piloto automático fui a los servicios militares de Singapur obligatorios, pero estaba feliz de ir porque no tenía otro plan para todos los demás. Estaban como bastante frustrados porque están como, oh, me metí en una buena universidad. No puedo esperar para ir allí. O estaban como, oh, tengo una novia que va a los Estados Unidos primero o en otro lugar. Y tengo que quedarme en el ejército. Así que creo que la gente, mucha gente estaba frustrada. Sentieron que sus vidas fueron detenidas durante dos años porque había un lugar a donde ir.
Y fue un gran alivio para mí porque seré como asentir como, sí, sí, sí. Esto es terrible. En mi cabeza, estaba como, podrías ir al piloto automático. Fue, sí, mucho mejor para ti. Sí. Y siempre le digo a la gente como, si alguna vez quieres detener a alguien, no lo sé, sintiéndome deprimido o dolor, ¿qué les das? Te aseguras de que duermen muy temprano y te aseguras de que se despierten con una grieta de amanecer. Te aseguras de que estén rodeados de personas todo el tiempo. Te aseguras de que hagan mucho ejercicio y vitamina B, tengan mucha luz solar y te aseguras de que no piensen demasiado por sí mismos. Así que sigue dándoles instrucciones.
Amanda Cua: (18:23)
Tengo que estar de acuerdo con eso. No creo que me hubiera pasado una gran experiencia trágica, pero cuando Covid ocurrió en 2020, planeé ir a la universidad, pero sentí que con la Universidad de Zoom y todo, no pensé que valía la pena comprometerme con cuatro años de universidad en línea.
Así que decidí tomarme un año libre. Para todos mis amigos, estaba bastante seguro de decirles que esta es la mejor decisión. Pero luego, como detrás de escena, supe que no sabía qué hacer ni tenía ningún plan. Así que me dije a mí mismo lo último que quiero es convertirme en un vagabundo y estar realmente triste. Entonces, en realidad hice un horario para mí.
Dormiría muy temprano, me despertaba muy temprano y tendría un horario para cada día de la semana. Estaría sin parar solo siguiendo ese horario. Y creo que me ayudó mucho.
Jeremy Au: (19:03)
Sí, exactamente. Entonces eso es lo que hicieron los militares. Es como si me hubieran dado una rutina muy estructurada y simplemente no pensé que, ¿no sé, seis meses? Efectivamente, sí. Él solo te está haciendo correr, saltar, cavar, disparar, correr, ponerse en cuclillas, hacer flexiones, solo está haciendo todas estas cosas y creo que recuerdo unos seis meses después, creo que mi cerebro comenzó a comenzar a trabajar un poco. Sí. Y yo era solo, está bien.
¿Qué hago ahora? Estos seis meses de esto. Bueno. Y creo que fue un momento, obviamente, porque estuve en piloto automático durante seis meses. Pensé, oh, tal vez me uniré al ejército porque estoy en el ejército. Me acabo de unir al ejército. No tengo sentido.
Después de seis meses pensé, oh no, yo, no puedo quedarme en el ejército. Es como, puedo hacer esto durante dos años, pero no puedo hacer esto durante 20 años. Entonces, sí. Fue un buen recordatorio para ser como, si realmente no hago nada, realmente estaré atrapado en el ejército. Fue entonces cuando pensé, está bien, ahora tenías un objetivo.
Ahora tenía un objetivo, que es como, el ejército, salir del ejército, hacer algo en mi vida. Y entonces comencé, es como, está bien, el paso uno. Y es como, comencé a tomar la evaluación. Empecé a tomar los sats, ¿verdad? El examen estadounidense estandarizado porque era más fácil que el británico. Todo era MC, así que básicamente lo que haría era que me gustaría, comprar libros de texto estadounidenses para los SAT. Entonces los llevaría a las literas. Y luego solo estudiaría por la noche. Cuando fuimos equipados en la jungla, literalmente, todavía recordaría que hice los sats de química.
Básicamente me gustaría cortar mis libros SAT en secciones de página de 20 o 30 páginas. Ahora los pongo en una bolsa Ziploc y los pondré en mi mochila donde se verán bien y planos. Y sí, todos los demás estarían agotados. Todos estamos siendo comidos por mosquitos.
Y luego me gustará encender mi luz de antorcha y simplemente diré, saca mi Ziploc. Y todo esto está en la jungla. Entonces, sí. Porque en el libro, podría estar en la litera, podría usar el libro. Pero en la jungla, no puedo llevar todo el libro porque era muy pesado. Así que solo voy a 20, 30 páginas, y luego, es como, lentamente, revisarlas y CQ es fácil porque puedes usar tu pluma. Solo haz algunos. Estaba como esa fue toda una experiencia porque creo que la gente a mi alrededor, muchas de ellas simplemente no eran muy comprensivas. Quiero decir, en el sentido de que muchas de ellas ya tenían sus universidades por las que pasar, firmadas sobre las cosas que querían hacer, por lo que todo estaba alineado para ellos. Y para otras personas, fue como, sí, no lo sé. Solo tratando de quemar tiempo. Así que mucha gente tenía PSP. Estaban jugando equipo de culpabilidad y todo.
Amanda Cua: (21:35)
Eres el único que realmente estaba tratando de luchar para cambiar su vida o encontrar algo que hacer.
Jeremy Au: (21:40)
Sí. Porque yo era el único que tenía, intenté restablecer los exámenes. Creo que más tarde en el segundo año, conocí a algunas personas que eran como, haciendo lo mismo. Se volvió un poco más fácil en ese momento una vez que supe que no era el único bicho raro, un poco como quedarme despierto hasta tarde para mirar la química y cosas así. Entonces, en retrospectiva, tantos años más adelante, estoy bastante orgulloso de mí mismo que en realidad me senté y.
Amanda Cua: (22:00)
Se reunió juntos.
Jeremy Au: (22:01)
Sí, porque creo que antes de eso como si estuvieras siempre en la escuela, por lo que la gente, simplemente terminas estudiando porque es algo predeterminado y porque todos los demás también están estudiando, sí. Entonces, hay mucha imitación y emulación que está sucediendo. Así que terminas estudiando. Pero en el ejército, fue como literalmente la primera vez que he estado en una situación en la que todos definitivamente no estaban estudiando. A todo el mundo intenta sobrevivir el día, jugar y salir o simplemente, no sé, vegetar y dormir. Quiero decir, porque fue como, porque el día es tan agotador porque estás tratando de sobresalir físicamente, etc. Y yo era la única persona que solo estaba tratando de estudiar.
Amanda Cua: (22:36)
Era la primera vez que tenía que ser motivado, creo.
Jeremy Au: (22:39)
Sí, bueno, siempre he sido motivado hasta cierto punto, pero lo fui, la primera vez que tomé una decisión, pensé, estoy motivado o elijo hacer algo que nadie más está haciendo.
Fue, fue un momento realmente interesante y estoy muy agradecido con mi versión propia de mí mismo de 19 y 20 años que decidió estudiar, porque esa persona finalmente terminó aplicando a la universidad, yendo a UC, Berkeley, y luego no estaría donde estoy hoy. Una versión más joven de mí no eligió decirle como, está bien, voy a ser el bicho raro. Están estudiando. Tiempos interesantes. Sí.
Amanda Cua: (23:09)
Cuando estabas en UC Berkeley, y en realidad fundaste tu propio grupo de consultoría, ¿cómo empezó eso? ¿Fue por su experiencia en UC, Berkeley, lo vio y quería emular la experiencia que consultó en UC Berkeley, y traerla a Singapur, o hubo otras motivaciones que también tenía?
Jeremy Au: (23:25)
Sí, creo que cuando llego al campus de la universidad, UC Berkeley, estaba muy perdido. Pero sabía que quería retribuir al sector social en ese momento. Así que terminé con suerte de unirme a un grupo de consultoría de impacto social que estaba trabajando con organizaciones sin fines de lucro y empresas sociales para cambiar las operaciones.
Y fue una experiencia tan cambiante porque fue un crecimiento tan apasionado. Gente que realmente quería. Mejorar las cosas, pero también estaban muy comprometidos y también fue muy selectivo. Y creo que creo que fue capaz de crear una comunidad muy fuerte y leal. Y eso era algo que realmente necesitaba.
Creó una estructura, pero también me dio un punto de vista de desbloquear algunas habilidades en mí mismo. Y disfruté tremendamente ese tiempo a nivel universitario. Más tarde lo supe eso. Quería volver al sudeste asiático desde los Estados Unidos, así que terminé en un puesto en el que quería ser voluntario en una organización similar en Singapur, y no existía.
Y así, como resultado, estaba haciendo una lluvia de ideas con mi en ese momento y todavía mi mejor amigo Kwan. Y básicamente habíamos sido amigos del ejército. Sí, conocimos al ejército y nos hicimos mejores amigos después de eso. Y él era algo así como, oye, ¿por qué no lo configuramos? Si no existe, si no puedes ser voluntario en él, ¿por qué no lo configuramos?
Creo que en Frank Retrospect, es muy ingenuo y agregamos muchas mejores maneras. Probablemente quiero ahorrarme mucho tiempo en la corazón. Probablemente me dije a mí mismo como, oye, Jeremy, ¿por qué no eres voluntario en una organización sin fines de lucro diferente en lugar de tratar de crear el tuyo por el mismo precio? , es solo así, mucho trabajo.
Amanda Cua: (24:52)
No pudiste pegar el sector social social. No tenía que hacer exactamente el mismo en el que solía trabajar.
Jeremy Au: (24:59)
Sí, exactamente. Muchas maneras, formas más fáciles de hacerlo, pero decidimos, pensé, sí, construamoslo. Y lo hicimos. Terminamos construyendo consultoría conjunta, que fue muy, muy, muy dolorosa al principio porque había muchas personas, tantas escépticas y sobre el modelo de negocio, sobre el enfoque, sobre si podía funcionar o no. Pero sí, lo fue, creo que una gran experiencia para poder hacerlo y construirlo, y realmente lo disfruté al final del día.
Amanda Cua: (25:20)
Creo que es una cosa construir una startup y es otra cosa tratar de construir una organización sin fines de lucro de arranque.
Jeremy Au: (25:27)
Oof. Sí. Quiero decir, en la verdad es en ese momento, el lenguaje ni siquiera existía realmente, tan efectivamente terminamos construyendo una empresa social, que era, tenía sus propias fuentes de ingresos. No estaba ejecutando donaciones, pero el lenguaje ni siquiera existía. La palabra bootstrap no existía. Quiero decir, ¿y qué? La empresa social ni siquiera existía. Sabíamos que algunas personas se llamaban a sí mismos emprendedores sociales, pero todos eran raros. Usé mucho la palabra raro y pensamos, está bien. Creo que eso nos describe. Entonces, en ese momento, cuando comenzamos, creo que pensamos, ¿de acuerdo, ¿quieres construir una organización sin fines de lucro? Pero gana dinero con sus servicios y no de donaciones. Y eso es efectivamente una startup de arranque, puede llamarlo.
Debido a que teníamos un plan de crecimiento bastante agresivo, o lo llamas empresa social, como quieras llamarlo, pero gran parte de la terminología en ese entonces no existía sobre cómo llamarnos a nosotros mismos. Incluso como ensayos sobre cómo crecer, como todas esas cosas.
Amanda Cua: (26:16)
No tenías como A, por ejemplo, lo que tenemos ahora, como una guía de inicio de Y Combinator. No tenías nada de eso.
Jeremy Au: (26:22)
No. Simplemente no existía. Así que es como, solo aprender todo desde cero. Y solo tengo que gustarle dibujarlo nosotros mismos, hazlo de BA, Primeros Principios, pero los caminos de alguna manera tuvimos éxito. Sí. Todavía existe hoy. Todavía se está volviendo fuerte. Está concertado para cientos de organizaciones sin fines de lucro en empresas sociales en Singapur y capacitó a miles de ex alumnos. Es divertido porque camino en el sector social de Singapur y simplemente diré, son como, oh, eres el tipo que encontró una consultoría conjunta.
Y estoy como, sí, lo hice. Y luego son como, wow. ¿Cómo lo hiciste realidad? ¿Cómo, cómo lo hiciste, autosuficiente? ¿Por qué es que lograste irse y encontrar un sucesor? Es una adquisición. Como, porque, como las organizaciones sin fines de lucro, cuando construyes de cierta manera, como los fundadores que aún están allí después de 20, 30, 40 años. Si tengo un, que ellos, realmente no pueden ganar suficiente dinero. Dependen mucho de las donaciones.
Amanda Cua: (27:07)
Ni siquiera pude encontrar tu nombre en el sitio web tampoco. Creo que muchas empresas sociales, organizaciones sin fines de lucro, miro, siempre tienen esto, la página del fundador y es enorme. Y esta larga historia de ese tipo, esa dama.
Jeremy Au: (27:19)
Sí. Y para mí, ese fue uno de los grandes objetivos. Tenía un amigo, pensé, sí, creo que para mí, mi primer director fue como, realmente no puedes tener una carta de talento si el fundador está allí todo el tiempo. Entonces, ¿quién será el ejecutivo de alto rendimiento? ¿Quién se hará cargo? Y si no hay ejecutivos de alto rendimiento, ¿quiénes son los empleados y voluntarios de alto rendimiento?
Amanda Cua: (27:38)
¿Cómo pensaste en todo esto?
Jeremy Au: (27:40)
Me encanta hablar con la gente, pero fue como, sí. Como si tengo el plan para ir, eso me obliga a tener un plan de sucesión. Pero yo forzándome a tener un plan de sucesión significa que eso me obliga a tener un entrenamiento y un plan de entrenamiento de liderazgo que me obliga a tener un plan de reclutamiento muy fuerte. Así que creo que fue como trabajar hacia atrás, y eso me obligó a construir todas esas cosas para que pudiéramos encontrar un sucesor con el tiempo. Entonces, sí, me alegra que la gente se haya hecho cargo. Ha habido un buen cambio de manos y una organización COM sigue creciendo y sigue adelante.
Y honestamente, esa es una historia hermosa, porque creo que, obviamente, cuando era más joven, es como, oh, esto podría ser tan grande. Podría crecer en todo el sudeste asiático, las ciudades de mármol, los países de mármol y luego usted. Como, no, creo, creo que cuando se trata de, al menos para la primera compañía, como dijiste, una correa de Bush, empresa social, como el hecho de que es capaz, ¿tiene ese juego a largo plazo?
¿Es esto, creo que está subestimado, está criminalmente subestimado? Creo que la gente está tratando de ser como esa compañía de mil millones de dólares o tratando de ser así de la primera compañía. Sí. Sí. Y yo, solo creo que cuál era el objetivo, el objetivo era afectar profundamente a los clientes a los que estábamos sirviendo, así como el profundo impacto, los miembros de la comunidad que estábamos entrenando, por lo que creo que todo salió bien a partir de eso. Y más honestamente, porque la verdad es que siempre le digo a la gente como mi sucesor, ella era mejor que yo. . genial. Y se sintió difícil reconocer que porque les gusta, oh, ella es mejor que yo. Mencionaste, pero estás como, oh, eso es bueno.
Quiero decir, me doy crédito por ello. Para mi, es bueno para sus clientes, es bueno para la comunidad de mis clientes, es bueno para todos los demás, pero es un poco contundente para su ego. Cuando primero te gusta hacerlo. Pero eso es todo lo que querías hacer.
Amanda Cua: (29:20)
¿Ya sabías que querías encontrar un sucesor cuando la contrataste?
Jeremy Au: (29:25)
Creo que, quiero decir, no creo que haya sido como en un punto de fundación, tú estás como, oh, quiero irme, pero nadie realmente hace eso. Pero en algún momento. Pero ella estaba allí muy temprano. Pero creo que muy temprano me pareció mucho, está bien, si esta es una organización de alto rendimiento, ¿qué tiene que tener? Y algo así como trabajar hacia atrás. ¿Es esto como pasar por toda esa lógica, para bien o para mal? Entonces, sí. Yo, creo que fue más como decir como, está bien, fue más como si quieres que una organización tenga un gran talento, necesitas tener oportunidades de promoción.
Necesitas tener ese entrenamiento y preparación. Necesitas la movilidad superior.
Amanda Cua: (29:55)
Sí. Por ejemplo, no es como, por ejemplo, a medida que la consultoría conjunta creció a lo largo de los años, este talento se desarrolló a lo largo de los años y tú te dijiste a ti mismo que tal vez debería hacerse cargo y yo debería irme. No fue como ese caso.
Jeremy Au: (30:05)
Esa es la forma de arruinarlo, sinceramente, muchas organizaciones como esa, es como, está bien, voy a pasar el rato y, eventualmente, oh, este es lo suficientemente bueno como para hacerse cargo de tal vez.
Y luego, algo así como esta forma muy reactiva. Como esa es definitivamente la peor manera de hacerlo porque la verdad es que la verdad es un alto rendimiento. Tener otras oportunidades. Sí. Así que quieres sentarte con ellos y decirles que, oye, tienes una oportunidad. Y debes decirles que el disparo no es ahora, pero un disparo es en dos años o tres años, o cuatro años.
Y luego los de alto rendimiento están entusiasmados con eso. Aquellos con la mentalidad aproximada y dicen que, está bien, quiero intentarlo. Mientras que muchas personas son como, sí. Si no crees que tengan una oportunidad, entonces se van. sí. a un lugar que promete. movilidad ascendente. Así que creo que ese es realmente el quid de la dinámica para la planificación de la sucesión de pérdidas es como, sí, no puedes esperar. Creo que tienes que comenzar, honestamente, probablemente con cinco años de anticipación. Como, quiero decir, no creo que deba ser como, oh, quiero irme. Oh, puedo irme en cinco años. Bien, comencemos a planificar ahora.
Pero es más así. Estamos bien. Construí un gran. Lugar para contratar y reclutar a las grandes mejores personas. Creé una escalera para que aprendieran. He creado las estructuras y oportunidades para que mejoren y avancen su carrera, y hablo en serio sobre dejar que haya un espacio para lo mejor de los mejores de alto rendimiento para que se asimilen hasta la cima. Esa es realmente la cronología en la que la gente debería centrarse.
Amanda Cua: (31:26)
Luego, años después de fundar Content Consulting, terminó en Harvard Business School. ¿Fue eso algo que fue influenciado por su tiempo construyendo su propia empresa?
Jeremy Au: (31:35)
Sí, entonces, creo que tuve la oportunidad de ir a Harvard MBA con una oferta, y pensé que era una gran oportunidad para hacer y tomar y.
Sí, lo tomé. De hecho, terminé aplazando mi admisión a Harvard por un año porque sentí que aún no había encontrado al sucesor. Necesitaba más tiempo para entrenar y entrenar y encontrar, y examinar a los candidatos correctos, pero también para llegar a la siguiente etapa. Así que sí, pensé que era una gran experiencia. Fui a Harvard.
Me dije a mí mismo, dije, oye, estoy contento con mi desempeño como consultor en Bain. Estoy contento con mi actuación como cofundador de Conjunte Consulting y llevándolo a la siguiente etapa de lo que debe hacerse, y me gustaría aprender. Y así, para mí, estaba muy en modo de aprendizaje sobre la tecnología, sobre ser ejecutivo, sobre el mundo. Así que esa fue una experiencia realmente divertida ir a Boston.
Amanda Cua: (32:29)
Así que esa vez fue una especie de la siguiente etapa para ti, como concentrarte en ti mismo nuevamente y aprender. Pero luego, durante su tiempo en Harvard Business School, terminó fundando su propia startup. ¿Cómo sucedió eso?
Jeremy Au: (32:40)
Sí, fui a Harvard e hice mi MBA y luego, creo que tenía tres goles.
Creo que el primero fue conocer a una nueva persona todos los días o tener una buena discusión profunda. El segundo fue que sentí que quería. Aprendió a ser un buen líder y CEO, así como al aprendizaje, no era un buen fundador. Y lo tercero era que quería unirme a algo que me importaba y si no existía, para poder crearlo.
Así que creo que mis dos años en Harvard, mucho, una función de mí, sinceramente, solo visitando muchas compañías diferentes y. Diferentes verticales, así que pensé, yo era parte del club de salud. Era como salir con los médicos y los hospitales para comprender las operaciones.
Porque estaba como, oye, ¿cómo sería trabajar en un hospital como ejecutivo? , ¿Cuál sería la dinámica? Sí. Y luego me di cuenta de que había sido cofundador y así, así. Así que pensé, sí, explorando las diversas startups que las oportunidades. Entonces visité todo tipo de startups, ¿verdad?
Visité la sede de Casper, Zocdoc y Ooma Health. Por lo tanto, fue una buena visita a todos los campus de estas startups para comprender lo que están haciendo en el edificio. Así que sí, algunos momentos interesantes y vas al punto en que, sentado y explorando ideas diferentes y diferentes, y lo que terminamos haciendo fue que dijimos, oh, me interesó, como un bienestar mental como una categoría. Así que comenzamos a entrevistar a muchas personas que habían luchado con el bienestar mental. Y luego terminamos descubriendo que hay diferentes grupos y una de las clases más grandes fue la depresión posparto.
Y así, cuando entrevistamos a madres con depresión posparto, encontramos. La gran mayoría de ellos luchaban con su regreso al trabajo y también con la provisión de cuidado infantil de alta calidad. Y eso les estaba causando mucho estrés que precipitaba su depresión posparto. Y entonces nos sentamos, nos presentamos una lluvia de ideas. Siempre recuerdo que había un médico y luego era muy parecido, incluso cuando trato esto, tal vez deberías construir como algo que crea como terapia grupal y asesoramiento para aceptar el hecho de que no hay un buen cuidado de niños, y pensé, y pensé que era, quiero decir que era muy serio,
Quiero decir que era muy parecido a, porque eres médico. Estás como, está bien, tengo a todas estas mujeres deprimidas porque no hay un buen cuidado de los niños y no pueden volver al trabajo y, por lo tanto, su identidad está siendo triturada y, por lo tanto, su depresión pospuesta. Entonces, como médico, usted, pero la respuesta es como el asesoramiento grupal y ponerlos en una habitación con otras madres que también han perdido sus trabajos porque no pueden encontrar cuidado infantil.
Y luego todos se compadecen y luego se sienten mejor al respecto. Y luego, pueden volver al trabajo. Puede volver a trabajar después de quizás dos o tres o cuatro o cinco años cuando finalmente descubren una situación de cuidado infantil. Pero, y pensé, sí, eso tiene sentido desde una perspectiva médica.
Pero en la práctica, por la práctica, tal vez lo que podría hacer es ayudarlos a volver al trabajo y ayudarlos a encontrar un cuidado de niños.
Amanda Cua: (35:28)
Entonces así es como comenzó. Pensé que era porque tal vez tenías el tuyo, tu propio hijo en ese momento ya, y luego que era una experiencia que te llevó a hacer esto.
Jeremy Au: (35:36)
Sí, fue como, sí, es como conocer a las madres muy tristes, frustradas, enojadas, nuevas mamás. Y esto es como, ¿dónde está el cuidado infantil? ¿Y todos son como si quieras asesoramiento grupal? ¿Quieres píldoras? ¿Quieres un masaje? Como, s, como, todos dicen, están como, no, no sé. Solo necesito, necesito cuidado de niños.
Amanda Cua: (35:55)
¿Cómo los encontraste? Eso es muchas madres.
Jeremy Au: (35:58)
Eso no es difícil, ¿verdad? Quiero decir, mamá es fácil, solo le preguntas a todos tus amigos y él dice, oye, ¿alguien que es una madre nueva? ¿O va a ser madre?
Amanda Cua: (36:06)
¿Entonces te reunirías con ellos cara a cara?
Jeremy Au: (36:08)
Sí, haré llamadas con ellos o, así que fue, creo que fue bonita, quiero decir, las mamás son fáciles de encontrar. Quiero decir, es como, vamos. Al igual que tú, quiero decir, Facebook todavía está cerca y en el trimestre uno después de eso, todos ponen sus pequeñas fotos diciendo que estamos esperando. Bueno. Eso es cierto. Quiero decir, es, la alegría y eso no es eso, fácil, no tan difícil de encontrar después de que todos son. Creo que las personas subestiman lo fácil que es encontrar a su usuario objetivo si es muy específico sobre quiénes son. ¿Sabes a qué me refiero?
Amanda Cua: (36:40)
Sí. Y luego, ¿cómo obtuviste resolver, está bien, este es el problema, el cuidado de los niños y luego construir la solución? ¿Cómo era la versión más temprana de eso? ¿Eras una niñera?
Jeremy Au: (36:50)
Sí, lo estábamos. Sabes, solo estábamos llevando al cuidado de los niños. Nosotros, nosotros, los observamos en casa. Creo que hay en, sí, todavía tenemos como la lluvia de ideas y las imágenes que tenemos, donde estamos como, muy bien, está bien, qué sucede si.
Invertir un modelo de cuidado infantil, ¿cómo vemos el cuidado infantil en el hogar versus una red de hogares con proveedores de cuidado infantil en ellos? Así que creo que muchas iteraciones diferentes. Y no hay una manera fácil de decirlo, pero creo que la forma más fácil de decir que fue, al final del día, creo que cuando se trata de cuidado infantil, y creo que una de las cosas que nos damos cuenta es que al final del día es un espacio altamente regulado en un sentido de que hay una cierta relación de niños que permiten persefera, y obviamente es una actividad de alto riesgo,
Debido a que crees que tienes hijos, te arriesgan, se arrastran, tienen la posibilidad de síndrome de escritorio infantil repentino. Por lo tanto, hay muchos estándares de alta calidad que necesitas. Por lo tanto, los parámetros que tiene alrededor del cuidado infantil en realidad no son tantos. Por lo tanto, se trata más de ser creativo, sobre cómo lo resuelve.
Entonces, para nosotros, terminamos construyendo una red de niños compartidos de niñeras. Hoy los llamamos vainas de cuidado infantil, en realidad. Ese fue un viaje interesante en el que, construimos la compañía durante muchos años, desde pre-semillas, la semilla, la Serie A, crecimos a unos 8 millones de ingresos. Y luego finalmente vendimos eso a una educación en tierra superior.
Que era una cadena de guardería global. Y luego, allí trabajamos con ellos durante un año para integrarlo en todo el país y hacer que los puertos de intercambio de niñeras y de cuidado infantil sean legalizados en muchos estados. Así que fue una experiencia interesante y creo que la parte difícil es como, creo que nuestros fundadores preguntaban cómo construir algo.
Creo que tiene que comenzar desde cero, creo que solo tiene que comenzar desde el primer día, solo construir, resolver el problema, y luego sigues intentando, intentando e intentando diferentes iteraciones de él. Así que creo que así es como lo hicimos en nuestro camino, pero creo que todavía no está resuelto, sinceramente.
Romiamos y resolvimos quizás el 5% del problema, para ser honesto, a partir de una base de soluciones, que creo que el 5% de los niños todavía es bastante en términos de crear un nuevo modelo de cuidado infantil. Pero incluso hoy, creo que el problema es que creo que Estados Unidos es un lugar único roto para el cuidado de los niños y las familias.
Mm. Y creo que creo que hay mucho más que hacer. Y, hoy estaba como, literalmente, hoy solo mirando un mazo de inicio, el final, solo están hablando de cómo quieren resolver el problema de cuidado infantil. Y yo estaba como, bueno.
Amanda Cua: (39:04)
Sorpresa, soy un experto. de alguna manera.
Jeremy Au: (39:07)
Bueno, yo, no estaba, no me sorprendió porque había visto diferentes iteraciones de este enfoque. Y creo que Estados Unidos tiene un problema único solo fundamentalmente, lo que no es suficiente proveedores de cuidado infantil, por lo que creo que a todos solo están tratando de gustar los diferentes parámetros de lidiar con el mismo problema, pero es así como eso no es suficiente. Sabes, si vives muy lejos de la familia y cuando no tienes licencia de maternidad protegida por el gobierno federal, y mucho menos la licencia de paternidad, creo que te espera mucha demanda, ¿verdad? Para cuidado infantil que no está bien servido. Parada completa.
Amanda Cua: (39:38)
¿Cómo es realmente construir una startup, un cliente objetivo que no sea usted? Quiero decir, no experimentaste el mismo problema, ¿verdad? Entonces, ¿ese código fue un gran desafío, o pudo aumentar eso con todas las orador que tuvo con sus usuarios?
Jeremy Au: (39:54)
Bueno, en realidad nuestro equipo en realidad tuvo mucha experiencia con la enfermería y con la tecnología educativa. Quiero decir, personalmente, también había internado en una serie de China, una startup que estaba construyendo preescolares, que no es exactamente el mismo segmento, sino un poco diferente en términos de la demografía objetivo.
Y la larga historia corta sería, es a. Pero es un desafío excesivo, lo que quiero decir con eso es, al final del día, se trata de empatía para el usuario objetivo. Te daré un ejemplo como, no irías a una clínica de personas sin hogar, estoy dando un ejemplo, lo hiciste. No necesitas estar sin hogar para construir.
Una organización que sirve a personas sin hogar. ¿Sabes a qué me refiero? Como si hubiera locos, ¿sabes a qué me refiero? Como, hay muchas otras formas en que los ejemplos serían allí. Hay tantas empresas que la gente construyó FedEx, ¿verdad? No son carteles.
Amanda Cua: (40:43)
Creo que es solo que hay tantos consejos de inicio que veo, especialmente en Twitter y afuera. Dicen que, oh, deberías ser alguien que tenga experiencia con un problema con la experiencia de esto. Y siempre es una ventaja. No estaría de acuerdo. Es como, por eso te pregunto.
Jeremy Au: (40:57)
Creo que ayuda, ¿tiene sentido? Pero la pregunta es ¿qué aspectos ayuda? ¿Y los fundadores son conscientes de sus fortalezas y sus lagunas para atraer a las personas adecuadas para ayudarlos a hacerlo bien?
Hay mucha científica para demostrar que hay muchos fundadores que han experimentado el problema objetivo y que tienen éxito. Hay muchas personas que lo han hecho, no tenían experiencia en eso. Pero también resultó tener éxito. Pero creo que el camino para tener éxito es diferente, ¿verdad?
Entonces, por ejemplo, los fundadores son esa persona obviamente confiará en su empatía, confiará en su enfoque personal para hacerlo, y tuvieron que tener cuidado de no superar sobre su propia experiencia personal, sino generalizar su experiencia a más personas, sí. Versus, creo que las personas que no tienen esa experiencia, están tomando una decisión de decir, está bien, no tengo la experiencia, pero tengo algo más. Tal vez tengo el conjunto de habilidades, tengo el conocimiento, tengo la determinación. Y soy consciente de esto lo suficiente como para concentrarme realmente en aprender tanto como sea posible de tantas personas como sea posible, y también ser atento al traer a las personas adecuadas para ayudarme a evitar las dificultades, pero también maximizar el éxito.
Ese es un modelo de éxito muy diferente. Y no estoy diciendo eso. Si tienes experiencia en tener éxito, creo que hay, no tienes éxito fácilmente, pero tampoco estoy diciendo que si no tienes esa experiencia personal, no tendrás éxito. Yo, creo que esto realmente se remonta a ¿Cuál es tu nivel de autoconciencia?
Y en nuestra situación era como, está bien, sabíamos que entendíamos la tecnología educativa, sabíamos que entendíamos las nuevas empresas, sabíamos que entendíamos el diseño de productos. Sabíamos que entendíamos cómo hacerlo, la ingeniería, y nos aseguramos de haber logrado inmediatamente, ¿verdad? Sabes, las primeras personas que contratamos fueron, por ejemplo, maestros de guardería, ¿verdad?
Nuestros directores, efectivamente, los gerentes de estas guarderías podrían proporcionarnos eso. Por ejemplo, el punto de vista sobre cómo debería ser la pedagogía educativa, por ejemplo. Así que creo que esa es la historia de casi todas las startup es como. La verdad es el conjunto normal de dos cofundadores, no hay forma de que tengan todo el conocimiento en ese momento, ni el proyecto de ley que están construyendo. Entonces tienen que aprender y tienen que concentrarse. Quiero decir, mira a los fundadores de Airbnb. ¿Habían trabajado alguna vez en Hilton o Marriott?
Amanda Cua: (43:05)
Simplemente tenían una cama de aire en su lugar.
Jeremy Au: (43:07)
Sí, exactamente. Ellos como diseñadores de productos de antemano. Pero tuvieron que aprender. Creo que lo que predice el éxito, realmente, es la tasa personal de aprendizaje para todo esto. Fundadores y startups.
Amanda Cua: (43:17)
Entonces, ¿cómo es salir de su empresa y luego regresar al sudeste asiático que ahora está en el lado opuesto de la mesa? ¿Cómo es ser un VC ahora? ¿Invertir ángel?
Y creo que también mencionaste antes que quieres ser un tipo diferente de VC. Entonces, en el pasado, supongo que casi dos, o tres años de ser un VC, ¿crees que has podido hacer eso, ser un VC diferente?
Jeremy Au: (43:40)
Vaya, las preguntas difíciles. Así que creo que después de ser adquirido por una educación en tierra superior, fui el GM durante un año y estábamos haciendo una pandemia covid y una respuesta a ella y cuidado infantil de emergencia.
Fue un momento loco y luego hubo una oportunidad para unirse a Venture Capital. Creo que el capital de riesgo fue interesante porque había trabajado con VCS, estaban en mi tablero y me estaban lanzando, colaborando conmigo como fundador. Así que tenía mucho experiencia en el otro lado de la mesa, pero pensé que era una experiencia interesante también.
Vea cómo era el sitio de capital de riesgo. Y creo que lo importante que me di cuenta sobre el espacio era que había como mil Jeremys por ahí. ¿Sabes a qué me refiero? Porque, como fundador, estás muy concentrado en tu dominio, tu espacio, tu trabajo y obviamente pasas el rato con otras personas.
Entonces, estaba saliendo con Danielle y Jaw y LA y todo esto. Todas estas grandes personas que realmente disfruté porque eran grandes fundadores y respetaba lo que estaban haciendo. Y, sin embargo, lo que fue interesante fue como VC, creo que estás de nuestro lado de la mesa, ya ves. Mil Jeremys,
Hay muchas personas que tienen el sueño de ser fundador, han construido equipos y están vendiendo a los clientes. Así que pensé que era una inversión muy interesante, creo que ver el otro lado de la mesa similar a cómo, como cuando era un fundador, vi cientos de VC, para ser honesto.
Sí. Y así, de todos modos, todos dicen las mismas cosas. Así que esa fue una experiencia realmente interesante. Y recuerdo que hice la transición para convertirme en un VC, y luego, sí. Sabes, me senté y hace un VC y ella se sentó conmigo y ella quería preguntarme cómo era ser un fundador. Debido a que era como ir en otra dirección y dijo, Jeremy, ¿qué consejo tienes para mí como alguien que quiere ser fundador? Y seré como reunirme con las mentes allí.
Amanda Cua: (45:25)
¿Cómo estás tratando de ser un VC diferente o un VC humano ahora? ¿Y crees que ya puedes hacerlo de manera diferente? ¿O crees que es como un proceso constante?
Jeremy Au: (45:34)
Sabes, creo que la idea de capital de riesgo del día, se trata de construir el futuro, y así, que es similar a los fundadores en el sentido de que todos están alineados con Ruda tratando de construir el futuro.
Pero creo que para los fundadores, creo que en realidad tienes esta dinámica interesante en la que representas al equipo, el talento, la visión de lo que hay que hacer. Y tienes ese horizonte temporal, así que si realmente te importa un problema, tienes un horizonte temporal. Sí. 20 años, 30 años, diablos, 50 años. Y así, por ejemplo, pensé que, como John Kamar, ha estado haciendo VR y Doom y, como muy grande en VR, y, pero ha sido un fundador varias veces. Y en Ejecutivo de RRHH Matter, yo, esta persona ha estado haciendo, su carrera durante 30 años seguidas. Y todavía está creciendo.
Todavía tiene otros 20, o 30 años. Y eso puede ser en diferentes compañías o diferentes enfoques y diferentes roles, pero ya sabes, él tiene la pasión de esa categoría para esa dinámica. Entonces está trayendo su visión, su liderazgo y su punto de vista. Y creo que VC es en realidad algo muy diferente porque representaban el lado de la capital,
Es decir, lo que tienen los socios limitados. Relación y acuerdo contractual. Dicen, oye, estamos buscando empresas que se convertirán en una empresa de mil millones de dólares de manera efectiva en 10 años. Y así, de alguna manera, los VC están buscando invertir en compañías que van a alcanzar esa valoración de mil millones de dólares, supongo que puede llamarlo, caminando en 10 años. Y entonces VCS representan capital, ¿verdad? , que también representa algún nivel de colaboración y estrategia de la junta, pero también representa en realidad el horizonte del tiempo. En realidad, hay una dinámica de 10 años, ¿verdad? Por cada inversión. Y así, hay un matrimonio interesante que ocurre entre los fundadores que necesitan capital y están dispuestos a ir rápido dentro de los 10 años, y los VC que están dispuestos a ser copropietarios de una empresa que sea altamente arriesgada y suscribida en riesgo para ser parte de ese viaje. Y creo que hay tantas historias hermosas de cuándo todo sale bien y cuando ambas partes están en armonía. Entonces, ya sabes, miramos, Facebook está financiado por VC, ¿verdad?
Palantir fue financiado por VC. Airbnb fue financiado por VC, y Uber fue financiado por VC. Grab era un fondo de capital de riesgo. Gojek fue financiado por VC. Es decir, creo que hay muchas buenas historias si eso tiene sentido. Eso solo podría suceder con el matrimonio de capital y liderazgo. Y creo que esas son todas buenas historias, pero creo que dónde sucede todo lo demás, ¿qué sucede antes de eso?
¿Qué sucede cuando las cosas no van bien? Sí, y creo que eso es realmente, creo que el debate y la lucha que realmente existe.
Amanda Cua: (47:55)
Así que creo que hablamos mucho sobre quién eres en el trabajo, qué tienes. Pero también eres un padre, también tienes una familia, y obviamente, tienes una buena vida fuera de todo este trabajo.
Quiero decir, estás súper ocupado. Incluso tienes un podcast y todo lo que haces a veces me pregunto cómo diablos tienes la escalada, especialmente con los niños. Entonces, ¿cómo eres fuera del lado del trabajo? ¿A qué le gusta tu fin de semana? ¿Qué pasatiempos tienes? ¿Qué te gusta hacer con tus hijos?
Jeremy Au: (48:19)
Creo que soy divertido y divertido. y fresco.
Amanda Cua: (48:22)
¿Cómo se ve un papá genial?
Jeremy Au: (48:24)
Papá genial. Me gusta el papá.
Amanda Cua: (48:26)
¿Le dices a tus hijos "Soy un VC"? Así que soy genial.
Jeremy Au: (48:30)
No.
Amanda Cua: (48:30)
Sabes que tu papá tuvo una salida que lo hace genial entre otros adultos. Estoy seguro de que no les dices eso.
Jeremy Au: (48:36)
No. Creo que la mejor parte de tener hijos es. Sabes, te aman mucho. Y creo que hay una incondicionalidad que es tan simple, fácil y honestamente refrescante, por lo que lo que se reduce es como, sí, creo que los fines de semana son como, despierta el desayuno del sábado con los niños y luego almorzan juntos. Luego van a una siesta. Luego empiezo, por la tarde.
Ahí es cuando grabo el podcast. Durante ese tiempo, o, como, solo, grabe un podcast porque los niños están dormidos. Sí. Y luego, me gusta leer la ciencia ficción. Entonces, por la noche, probablemente leeré un libro de ciencia ficción o un libro de autoayuda sobre psicología.
Amanda Cua: (49:16)
Pero ya no sopa de pollo para el alma.
Jeremy Au: (49:18)
Sí, es una sopa de pollo más avanzada para el alma. Todavía es sopa de pollo para el alma, pero supongo que está más enraizado en analogías. Sí. Entonces, sí. Y luego, ese son los fines de semana. También hago algunas improvisaciones, así que también me gusta la comedia. Entonces, tomaré una clase todos los fines de semana.
Amanda Cua: (49:37)
Oh, es clase?
Jeremy Au: (49:37)
是啊
Amanda Cua: (49:38)
¿Dónde actúas? ¿Es eso algo público o es algo privado con tu clase?
Jeremy Au: (49:42)
Bueno, es algo privado que hacen algunos amigos. No quieres que nadie se cuidado y yo no, bueno, ahora el mundo lo sabe, supongo. Verdadero. contra la primicia. Tienes una primicia ahora, es que si apagas nuestro rendimiento de improvisación, tal vez me vea, pero no intentaría hablar sobre la tecnología de la CE o las configuraciones porque es una comedia.
Así que creo que es una buena manera de apagar tu cerebro y estar en el momento y realmente ser sobre hacer improvisación con personas que son personas de buen corazón. Entonces ese será mi fin de semana. Oh, trata de caminar, caminar por la naturaleza, no muchas colinas, pero. Yo tampoco estoy muy en forma. Entonces camina por Singapur.
También me gusta comer. Entonces, ¿cuál es tu comida favorita? O los juegos o las caminatas que acabo de mencionar.
Amanda Cua: (50:28)
¿Cuál es tu comida favorita para cualquiera que esté escuchando y quiera una recomendación en Singapur?
Jeremy Au: (50:33)
Creo que la comida favorita. Oh. Tengo una lista larga. Si la gente está interesada, golpéame. Tengo una lista de Google Maps de todos mis lugares favoritos de comida en Singapur.
Amanda Cua: (50:43)
Bueno. Yo mismo te llevaré a eso.
Jeremy Au: (50:46)
Sí. Es una mezcla bastante esotérica porque, pero creo que en términos de, obviamente, si viajas a Singapur, probablemente quieras algo que sea mucho más representativo de Singapur. Los beneficios de Singapur es que también tiene esa diversidad y rango, para que pueda comer vietnamita, puede comer alimentos filipinos, puede comer italiano. Así que creo que la comida de Singapur es en realidad un poco de fusión. Donde perdiste de diferentes cosas en el mismo día. En diferentes momentos.
Pero sí, si usted, cuando se trata de Singapur como turista, entonces creo que tienes que comer, parak, que es, una mezcla entre los influyentes indios malayos y chinos. Hay algunas buenas recomendaciones. Mis favoritos probablemente serían como, si estás buscando esa de una introducción fácil de modernizar, probablemente sería como Godmama y Una.
Es un precio mucho más fácil, modernizado y muy accesible. Creo que si quieres ir realmente como una fusión, quiero hacerlo europeo, obviamente, Candlenut es un gran lugar en Dempsey, pero creo que el que, para aquellos que son más buffets de historia y realmente quieren ver como la vieja escuela, tradicionalmente hecho, probablemente te gustará el verdadero azul en Armenian Street, y todos son buenos lugares. Puede ir a mi sitio web a un sitio web, tener esta lista. Bueno. Sí, sí, sí. Ahí vamos. Bravesea.com. Sí. Voy a dejar eso para cualquiera com. Sí. Sí, exactamente. Es como si todos estuvieran como, no me importa el podcast de liderazgo de inicio tecnológico de Jeremy.
Amanda Cua: (52:10)
No me importa lo que dijo Jeremy. Solo quiero saber sobre la comida.
Jeremy Au: (52:13)
Solo necesito una lista de alimentos. Ahí vamos.
Amanda Cua: (52:17)
Ah, okey. Esto es muy divertido, y siento que ahora tengo aún más preguntas que hacer, pero creo que porque tenemos que concluir, te haré la misma pregunta que estoy haciendo a todos con quien estoy hablando, que es, ¿qué es algo que quieres lograr en tu vida personal que no tiene que ser algo que necesitas lograr esta semana, este mes, o incluso este año, pero no es de tu cabeza? ¿Qué es lo que quieres lograr en tu vida personal en tu vida personal?
Jeremy Au: (52:38)
Sabes, creo que una cosa que me encantaría hacer en mi vida es, me encanta caminar y me encanta caminar con buena compañía. Y ya sabes, antes en mi vida tuve una caminata de un mes desde Los Ángeles a Yosemite a través del Pacific Crest Trail. Estaba muy inspirado. Un mes de caminata. Sí, sí. Fue una caminata en la naturaleza.
Sí. No sé si lees un libro mientras Mes de Sheryl Street. No. Es como comer antes del amor, pero por me gusta, pero tenemos un giro de senderismo.
Amanda Cua: (53:04)
No lo voy a leer porque podría terminar caminando durante un mes.
Jeremy Au: (53:07)
Sí. Fue un, es una hermosa caminata y realmente lo disfruté y estaba caminando con mi novia y ahora ella es mi esposa, así que ese mes fue tremendo.
Amanda Cua: (53:15)
¿Ella se unió a ti por un mes?
Jeremy Au: (53:17)
Sí. Ella no quería que muriera de los osos y esas cosas, a pesar de que no es fanática de caminar. Y luego caminamos allí y luego tuvimos la caminata. Yo estaba como, oh, ella podría ser la indicada. Luego, por supuesto, inmediatamente tuvimos una pelea una vez que regresamos a la ciudad y yo dije, oh no. Luego, después, la caminata de un mes fue buena. Pero, sabes que es como, por lo que es una vieja caminata de peregrinación que puedes hacer por razones espirituales y no espirituales. Pero básicamente, caminas desde Francia o de España y caminas, el país y luego terminas en el océano.
Pero, por supuesto, caminas de una ciudad a otra, estás mochilando, todos están haciendo esa peregrinación personal y puedes caminar por un hermoso campo. Ya sabes, todos los caminos están bien marcados. Hay comida todos los días. Hay diferentes ciudades en el camino, por lo que no necesita empacar demasiada comida, ya sabes, que lugares dormidos, por lo que no es necesario que te guste traer tu propia tienda.
Pero, se trata más de la camaradería de decenas de miles de personas que solo toman esta peregrinación y caminan. Y creo que eso será, me encantará hacerlo algún día. Me encantaría cubrir un mes y simplemente caminar, escuchar un audiolibro en el camino y hablar con otras personas que también están caminando por cualquier razón que lo estén haciendo. Coma pan y aceite de oliva y creo que sería una caminata muy divertida.
Amanda Cua: (54:41)
Bien, ahora esto me está convenciendo. Es por eso que no voy a leer el libro porque podría terminar en esa caminata. Y luego no podré enviar ningún boletín. Sé que al menos contigo, podrías pregrabar el podcast.
Jeremy Au: (54:55)
Sí, exactamente. Eres tú como los tres meses anteriores a que solo seré como grabar en el podcast con anticipación. Sí.
Amanda Cua: (55:00)
Es posible que la gente ni siquiera se dé cuenta de que no estás allí.
Jeremy Au: (55:04)
Ese es el plan.
Amanda Cua: (55:06)
Bueno, muchas gracias, Jeremy, por unirse a mí. Fue genial conocerte mucho mejor.
Jeremy Au: (55:10)
Gracias. Fue un placer pasar el rato contigo. Y así, si está interesado, vaya a www.bravesea.com. Si desea llegar a la lista de alimentos o cualquier otra cosa que desee consultar.
Amanda Cua: (55:21)
Y escuche todos los otros podcasts de Jeremy. Él es el experto.
Jeremy Au: (55:27)
Y también consulte BackScoop y suscríbete. Está bien.