Li Hongyi: Cómo definir el verdadero rendimiento, evitar el agotamiento y formar equipos responsables – E638
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Los ascensos son algo para celebrar. Te pagan más, adquieres más responsabilidad y te sientes bien. Pero la forma más rápida de arruinar a alguien es ascenderlo demasiado. Cuando asignas a alguien con un buen desempeño a un puesto donde no puede cumplir con las expectativas, conviertes la confianza en ansiedad. En lugar de trabajar con calma, empiezan a preocuparse por ser despedidos. Todos dependen de ellos y sienten que están decepcionando a los demás. El dinero extra no compensa el estrés de saber que tus colegas están decepcionados contigo. - Li Hongyi, Director de Productos de Gobierno Abierto
Un error sencillo que solía cometer era ascender a oficiales jóvenes, trabajadores y capaces demasiado rápido. Hacían un gran trabajo, pero a veces era cuestión de suerte, agotamiento o el momento oportuno cuando todo se alineaba. Terminé con oficiales subalternos que superaban a los superiores, quienes estaban en apuros y estresados, lo cual era difícil para todos, incluido el equipo. Además del rendimiento, hay que considerar la constancia y la sostenibilidad. Si alguien tiene un buen rendimiento pero está claramente agotado, no podrá mantenerlo durante años. Ascenderlo solo lo ata a una posición difícil. Incluso si insiste en querer el ascenso, una vez que lo consigue, se da cuenta de que el estrés supera la recompensa. En lugar de trabajar cómodamente y mejorar, se mantienen al límite, y cualquier pequeño desliz conduce a un rendimiento inferior. - Li Hongyi, Director de Productos de Gobierno Abierto
Es fundamental preguntarse si tienen los valores correctos. Las personas que promueves como líderes se convertirán en las personas a quienes otros admirarán. Si alguien tiene un buen desempeño, pero se comporta de una manera que no quieres que otros imiten, deberías pensarlo dos veces antes de ascenderlo. Es una conversación difícil: podrías decir: "Estás haciendo un gran trabajo, pero no creo que quiera que otros se comporten como tú". No es que se comporten mal, sino que quizás toman decisiones demasiado precipitadas o demasiado conservadoras. Quizás priorizan la imagen sobre la ejecución, o se centran en la ejecución sin el debido cuidado. Si no quieres que otros copien su comportamiento, no lo asciendas. — Li Hongyi, Director de Productos de Gobierno Abierto
Li Hongyi , Director de Productos de Gobierno Abierto , y Jeremy Au conversan sobre cómo los líderes pueden definir, medir y mantener el desempeño real dentro de las organizaciones. Explican por qué la claridad de propósito es más importante que la ambición, cómo diseñar sistemas justos y motivadores, y cómo prevenir el agotamiento en equipos de alto rendimiento. Su conversación conecta lecciones del servicio público y las startups, mostrando cómo la estructura, la rendición de cuentas y la empatía construyen una excelencia duradera.