Somos Singapur: Jeremy au

Por somos singapur

"Encuentro que la gran cosa en este mundo no es tanto donde estamos, como en qué dirección nos estamos moviendo: para llegar al Puerto del Cielo, debemos navegar a veces con el viento y a veces contra él, pero debemos navegar, y no derivarnos, ni estar anclados". - Oliver Wendell Holmes, Sr.

Nombre: Jeremy au

Edad: 24

Ubicación: Singapur

Organización: consultoría conjunta

Título: cofundador

Sitio web:  www.conjunctconsulting.org

Jeremy AU es el cofundador de Conjunte Consulting, una organización sin fines de lucro que proporciona servicios de consultoría de impacto social pro bono para las organizaciones sin fines de lucro y las empresas sociales de Asia. Al desplegar equipos de voluntarios capacitados de estudiantes y profesionales, la consultoría conjunta ayuda a los tomadores de decisiones del sector social con las estrategias, herramientas e información necesarias para lograr el máximo impacto para la comunidad. Seis meses, la consultoría conjunta ha tenido un gran éxito: creciendo a partir de una idea esbozada en una almohadilla de papel a una organización sin fines de lucro con más de 100 miembros estudiantiles y profesionales en las 3 universidades de Singapur.

¿Cuál es la inspiración detrás de la consultoría conjunta?

Durante muchos años, me ofrecí como voluntario en muchos niveles diferentes: sellando sobres, bolsas de embalaje, puertas de apertura. Disfruté todas estas experiencias y quería estar más profundamente involucrado. Así que comencé a estudiar cómo aumentar mi impacto social y participar en actividades que me mostraron lo que funciona y lo que no en el sector social.

Durante mi tiempo en Berkeley, tuve la suerte de trabajar con el Grupo Berkeley, que brinda servicios de consultoría pro bono a organizaciones sin fines de lucro en California. Tuve una experiencia maravillosa con un gran grupo de estudiantes apasionados por marcar la diferencia. Al mismo tiempo, los proyectos nos permitieron comprender los desafíos que enfrenta el sector social, las compensaciones cotidianas y las decisiones dolorosas que un líder tiene que tomar mientras sirve a la comunidad y manteniendo viva a la organización.

Sabía que Asia merecía la misma oportunidad: para que los voluntarios y el sector social trabajen mejor juntos. Cada líder del sector social merece lo mejor: las mejores estrategias, la mejor información y las mejores herramientas necesarias para tomar las decisiones correctas para nuestra comunidad. También necesitábamos revolucionar el voluntariado alejándose del paradigma actual basado en horas a un sistema que nos permite usar lo mejor de nuestras habilidades.

Kwok Jia Chuan, mi cofundadora, y yo nos pusimos en contacto por primera vez a principios del verano del año pasado. En cuatro cortos meses, logramos crear este núcleo de energía y reunir los recursos necesarios para que esto suceda. Conjunte Consulting se fundó oficialmente en agosto de 2011 con un pequeño equipo de voluntarios dedicados. Desde entonces, hemos crecido a pasos agigantados porque el equipo con el que estoy muy privilegiado de trabajar es increíble. Nos divertimos mucho juntos, compartimos la misma pasión por el voluntariado y confiamos el uno en el otro.

¿Cómo funciona exactamente una consulta?

Fundamentalmente, necesitamos saber dónde queremos estar, dónde estamos y cómo llegar allí. Primero, necesitamos saber de qué se trata nuestra organización: misión, visión y valores. Nos preguntamos, ¿cuál es el cambio que queremos ver en el mundo? En segundo lugar, descubrimos dónde estamos. ¿Cuáles son nuestros programas, quiénes son las personas que atendemos y cómo se alineamos con las cosas con lo que queremos lograr? Tercero, planeamos cómo cruzar la brecha entre el cambio que queremos lograr y quiénes somos ahora. Ahí es donde entran los factores operativos. ¿Cómo ejecutamos y comercializamos una operación completa? ¿Cuánto dinero se necesita? ¿Cuáles son los compromisos que esperamos de nuestros líderes y voluntarios para que esto suceda? A lo largo de este proceso, trabajamos con nuestros clientes diciendo: "Resolvamos este problema juntos".

Lo que sucede de nuestro lado es que un equipo de voluntarios, extraídos de un grupo de estudiantes y profesionales capacitados, se unen para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas. El principio fundamental que tiene cada equipo es que debemos entender no solo su misión, visión y valores, sino también su entorno, las personas a las que sirven y sus fortalezas a través de entrevistas, investigación de la industria y evaluación comparativa. Con esta comprensión más rica, el equipo ahora puede sintetizar la información y desarrollar un conjunto de soluciones. Todo el proceso se basa en una fuerte comunicación entre todas las partes para garantizar que todos estén en la misma página. La consulta siempre es una buena experiencia porque todos estamos aquí por la misma razón: cambiar nuestras comunidades para mejor.

A veces, la magnitud de un desafío puede ser muy desalentadora. Los tomadores de decisiones a menudo se enfrentan a problemas que están más allá de la capacidad de cualquier individuo para comprender. Ahí es donde nuestro equipo interviene para ayudarlos a tomar mejores decisiones comprendiendo, sintetizando y simplificando el problema, y ​​capacitarlos con la confianza, el conocimiento y los datos para desarrollar la solución correcta. Es una relación bidireccional: los equipos pueden aprender sobre el cliente y los desafíos que enfrentan, y los clientes se fortalecen con la pasión y las habilidades de un equipo altamente motivado y entrenado. Es una relación de ganar-ganar para todos los involucrados.

¿Cuál es el mayor desafío que te has enfrentado?

Cuando comenzamos, el obstáculo clave que enfrentamos fue el escepticismo. La gente estaba cuestionando cómo funcionaba el modelo de consultoría conjunta y su papel en él, y estaban legítimamente preocupados por cómo se gestionaría.

Después de todo, somos un nuevo modelo de voluntariado y un nuevo sistema que cambia la forma en que funciona el sector social. Da miedo para todos; Es aterrador y arriesgado. ¿Quién puede decir que esta organización podrá entregar lo que prometieron? La gente a menudo desea ayudar, pero es difícil dar el paso si se enfrenta a una nueva idea. Es imperativo de las personas dentro de la empresa para hacer su caso lo mejor que puedan.

La forma en que nos enfrentamos a este problema fue encontrar a las personas que creían en la misma causa que hicimos, en lugar de centrarnos en el escepticismo. Cuando busca por primera vez a su equipo, no se trata de la cantidad; No se trata de persuadir al 100% de la comunidad para que se una a usted. Se trata de encontrar ese 1% que está dispuesto a confiar en usted, trabajar juntos para construir los servicios, cumplir nuestras promesas y superar las expectativas de todos. Luego vuelva a aquellos que fueron reacios a dar un paso adelante y decir: "Oye, intentemos esto de nuevo".

¿Cómo has crecido como persona a partir de esta experiencia?

El crecimiento de esta organización con un equipo de voluntarios muy dedicados ha fortalecido mi creencia en el poder de ayudar a las personas. Lo que es realmente sorprendente es ver que una idea se concretan en nuestra comunidad y sabiendo que esto solo fue posible por personas apasionadas, comprometidas e impulsadas.

He aprendido mucho de ellos: me han enseñado lo que realmente significa servir de manera efectiva y eficiente de una manera que sea realmente impactante para todos.

¿Cuál es el impacto social que ha visto como resultado de estas consultas?

Hemos visto por nosotros mismos los resultados y el impacto de nuestro trabajo en varias comunidades. Seguimos la noticia de nuestros clientes y nos registramos regularmente con ellos para discutir cómo nuestras recomendaciones están funcionando en la vida real. Es faculente ver que todas sus horas de investigación se traduzcan en algo que se implementa en el suelo, en un dólar real que un niño puede usar, en horas de hombre voluntarias adicionales para los ancianos que lo requieren. Estos son los resultados que nos mantienen voluntarios regresando por más.

También ha sido una experiencia muy humillante. Cuando trabajamos con números, palabras e información, a veces es posible olvidar que detrás de cada dígito hay una persona humana; Se trata de que la vida de alguien se vea afectada para bien o para mal. Saber que nuestro trabajo involucra personas reales y se traduce en un impacto real nos ayuda a recordar que somos parte de un movimiento más grande que trabaja para impactar positivamente la vida de los demás.

También entendemos que al final del día, nuestros clientes son los que luchan en la primera línea todos los días, hora y minuto. Claro, traemos nuestras habilidades y contribuciones a la mesa, pero no es nada en comparación con la sangre, el sudor y las lágrimas de las personas que están en el campo. Los héroes que realmente deberíamos respetar son las personas que están luchando por nuestras comunidades.

Entiendo que actualmente estás trabajando en dos empresas de impacto social beta-fase. ¿Podrías contarnos más sobre ellos?

En mi tiempo libre, he estado trabajando en dos ideas que son un poco poco convencionales. La primera empresa, BillionCare , se trata fundamentalmente del éxito. Si has visto la película "The Social Network", hay una parte en la que Sean Parker les preguntó a Mark Zuckerberg y Eduardo Saverin: "¿Qué sabes más que un millón de dólares? A mil millones de dólares". Lo interesante no es que las personas encuentren mil millones de dólares más geniales que un millón de dólares, sino por qué nos estamos midiendo en contra de dólares.

Billioncare redefine el éxito de manera que no se trata de tener mil millones de dólares, sino de tener mil millones de impactos sociales. Las personas a las que realmente deberíamos admirar son las personas que han inspirado, asesorado y empoderado. Necesitamos repensar la forma en que nos vemos a nosotros mismos y este proyecto proporciona las herramientas necesarias para rastrear nuestro impacto social en función de los valores a los que nos responsabilizamos. Lo que todos pueden hacer con estas herramientas es estimar hasta qué punto impactan directamente en la sociedad y cuánto se agitan sus acciones en toda la comunidad. Básicamente, los capacitamos para que vivan por sus sistemas de valores de una manera que funcione para sí mismos y, en última instancia, para nuestra sociedad.

La segunda empresa, la utilidad equivalente , es un intento de valorar lo invaluable. Recuerdo que me hicieron una pregunta: ¿Cuál es más valioso: un árbol o un bebé? La parte interesante no es el valor en sí, sino la forma en que lo valemos. El mundo de la economía tiene una tendencia desafortunada a reducir los árboles y las personas a su valor económico en dólares y centavos. Medimos a las personas por el valor económico que generan y el valor de la naturaleza por el valor económico que se destruye cuando lo cortamos. Lo tenemos al revés.

No pensamos en el valor económico de una persona, sino que tomamos decisiones basadas en las compensaciones. Al permitir que las personas hagan una serie de compensaciones entre objetos invaluables, podemos calcular el valor equivalente de muchas cosas. Al comprender estas compensaciones y agregar las respuestas entre muchas personas, podemos entender sus preferencias colectivas y las compensaciones deseadas hasta un punto que no se ha capturado antes. Ya no estamos tratando de reducir las cosas invaluables en dólares y centavos; Estamos tratando de comprender los valores diferentes que asignamos a las cosas que apreciamos.

¿Últimas palabras para aspirantes consultores/ futuros fundadores de empresas sociales?

Colaborar, mentor y ser mentor, inspirar e inspirar.

El hilo común es que puedes hacer mucho más como equipo. Al colaborar, crea resultados mucho mayores de lo que podría haber hecho por su cuenta. Cada compañero de equipo puede traer a la mesa cosas muy diferentes, y a través de esta combinación se forman un todo más grande que sus partes.

La tutoría es más que solo colaborar al mismo nivel: se trata de mentorar a las personas debajo de usted, de modo que puede equiparlos para hacer lo que hace, y permitirse ser asesorado por otros para que ellos también puedan empoderarlo y equiparlo para hacer más. Todos hemos tenido nuestros propios viajes personales y hay mucho que aprender de diferentes experiencias.

Por último, inspire e inspírese. A menudo mantenemos la cabeza baja y olvidamos que las personas necesitan aliento e inspiración para atreverse para dar ese paso adelante. Otras veces, nos volvemos escépticos, a veces incluso cínicos sobre la forma en que funciona el mundo. Nos beneficiará a todos vivir la vida con asombro por las probabilidades y posibilidades que nos hicieron quienes somos hoy, y nos permitirá inspirarnos por el mundo y las personas que nos rodean.

Este perfil apareció originalmente en www.weare.sg